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TE INVITAMOS A VISITAR NUESTRA SECCION DE PREGUNTAS FRECUENTES AL FINAL DEL ANUNCIO.

SI TIENES ALGUNA DUDA CON GUSTO TE RESPONDEMOS EN LA SECCION DE PREGUNTAS.

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• Efectivo a la entrega (Sólo D.F. y  Área Metropolitana)
• Previo depósito bancario en BANAMEX o HSBC
• Transferencia en línea 
• Tarjeta de crédito y débito
• MERCADOPAGO

• Enviamos a toda la República Mexicana por estafeta  en servicio de 2 días a las puertas de tu hogar si tu paquete no excede 1kg, si excede lo enviamos por REDPACK en servicio terrestre de 3 a 5 días o se cobra el sobrepeso aparte.
• En el D.F. y Área Metropolitana personalmente en nuestro domicilio.
• Estación del metro Canal de San Juan sin costo de envio.

¿Por cuál zona del D.F. se encuentran ubicados?

Nosotros estamos al Oriente de  la Ciudad de México, a 5 minutos del metro Canal de San Juan y la Calzada Ignacio Zaragoza, por politicas de MercadoLibre no podemos darte la dirección completa hasta que hagas tu oferta o clic en COMPRAR y nos llamas para darte la dirección completa y pases a visitarnos.

¿Es verdad que sólo tengo 5 días para concretar la compra sino me calificas negativo?

¡NO!, MercadoLibre otorga tanto a vendedores como a compradores 20 días para concretar las ventas, nosotros no te presionamos, ni te espantamos para que hagas tus pagos al instante.

Si compro varios articulos, ¿debo pagar gastos de envio por cada uno?
¡NO!, al comprar varios accesorios te los enviamos todos en el mismo paquete por un solo cargo de envio, el costo final dependerá del volumen y tamaño del paquete. 

¿Cómo saber que talla usa mi mascota?
¡FÁCIL!. Sólo dinos la raza, edad, sexo y medidas de su lomo desde el cuello hasta donde nace el rabo y nosotros te orientamos sobre el tamaño y talla ideal de tu mascota.

Vivo en el D.F. ¿Puedo pasar a recoger mis articulos para ahorrarme el envio?
¡CLARO!. Dale clic en COMPRAR y nos llamas para darte la dirección completa y vengas con tu mascota por sus accesorios. Además de ahorrarte el envío podrás ver y escoger el color y modelo que más te guste.

¿En cuánto me sale el envío a [lugar donde vives]?
Los cargos de envio vienen descritos en la parte de abajo según la ciudad de destino, en caso de alguna duda sobre tu localidad dinos el Código Postal y con gusto te decimos el costo de envío.

¿Cuántos días tarda en llegar mi paquete?
Si tu paquete es pequeño y no excede 1kg de peso te llega de 1 a 2 días, si tu paquete excede 1kg se envia en servicio terrestre y te llega de 3 a 5 días.
Si tu paquete excede de 1kg y te urge puedes entonces pagar el sobrepeso para que te llegue de 1 a 2 días.
Si en tu localidad no existe alguna oficina de estafeta te tarda hasta una semana en llegar por la cobertura.

¿Tengo que ir a recoger los articulos a algún lado o me llegan a domicilio?
Los artículos te llegan a las puertas de tu hogar siempre y cuando hagas el pago correspondiente de envío. Si vives en el D.F. o Área metropolitana tienes la opción de pasar por ellos directamente con nosotros para ahorrarte los gastos de envío.