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 ¡Garantía y seguridad!
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 Con más de 5600 calificaciones positivas
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 ¡Antes de comprar lee las cláusulas de Compra-Venta! 
 Contrato Compra-Venta 
No contamos con entregas personales de ningún tipo. La entrega de tu artículo se maneja únicamente a través de la mensajería descrita.
Nosotros no contamos con un lugar físico de entrega ni puntos intermedios.
- Recibirás 1 correo al momento inmediato después de tu compra, por intermedio de Mercado Libre con datos precisos sobre todos los trámites de pago, depósito y envío. Favor de leerlo en su totalidad.
- No entregamos personalmente bajo ninguna circunstancia en puntos intermedios como estaciones del metro, paradas de microbuses, esquinas, oficinas, torterías, etc. Nuestras ventas son exclusivamente a través de envío por mensajería.
- Recuerda que al realizar tu oferta adquieres un compromiso serio de compra con el sitio de subastas y con Promociones Neurostar. De no cumplir y finiquitar la operación mercantil serás sancionado como lo marcan los reglamentos del sitio (ver reglamento de Mercado Libre) y se te calificará negativamente.
- Cuentas con 5 días naturales, tiempo razonable, a partir de que hayas realizado tu oferta para depositar, pagar, y avisarnos de ello. Nosotros cumpliremos por nuestra parte en todo momento con lo estipulado aquí. Si ofertas y vas a salir de viaje, mejor hazlo cuando regreses.
- Usuarios nuevos: Se les sugiere leer el reglamento interno, que aceptaron al ingresar al sitio de subastas, donde se menciona que al ofertar y comprar tanto el comprador como el vendedor se comprometen a llevar a buen término la negociación de compra-venta. Los usuarios de tiempo está por demás comentarles cuáles son los procedimientos del sitio antes, durante, y después de la operación de compra-venta.
- Nosotros no somos de ningún modo responsables de que es y como se usa Mercado Pago, es responsabilidad del comprador asesorarse e informarse en el sitio antes de proceder a pagar por este medio electrónico de tarjetas de crédito y los cargos generados por el, en el cual Mercado Libre es el único responsable. Tu compra tendrá los mismos plazos y se aplicará la aceptación de los términos ya mencionados aquí si utilizas este medio de pago ajeno a nosotros.
- Te pedimos que formules tus preguntas de una manera cordial en el área correspondiente por si tienes alguna duda antes de efectuar la compra. Así mismo está prohibido ingresar datos personales o de contacto de cualquier parte en el área especifica para preguntas sobre el articulo, el sitio de ventas lo prohíbe y pueden sancionarte.
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 Forma de pago y envío 
Deposito bancario
(Ventanilla o Deposito electrónico vía Internet con Clave Interbancaria)
 Envío 
Exclusivamente por mensajería especializada particular Estafeta.
Costos:
- Costo promocional si depositas dentro de las primeras 48 hrs: $150.
- Si depositas después de 48 hrs: $180.
Tiempo de entrega: De 3 a 4 días promedio.
Tu envío cuenta con garantía contra pérdida total, así como rastreo por Internet y telefónico.
Tu envío puede llevar una o más compras hechas con nosotros sin cargo extra alguno.
 Guías de seguimiento
Adicionalmente se envía al comprador el número de guía proporcionado por la mensajería.
 Tiempos de envío
Todos los envíos se harán al día siguiente, únicamente después de verificar y corroborar su depósito así como la recepción de una copia, imagen o scann del mismo, así como la dirección correcta del destinatario.
Los tiempos de entrega son estimados y los proporciona Estafeta. No somos responsables en forma alguna por retrasos debido a su manejo o errores que puedan cometer, ya que no tenemos injerencia alguna en dichas compañías. Por lo general llegan sin problema alguno. Nuestra responsabilidad es enviar el articulo empacado, nuevo y cerrado al día siguiente de tener todos sus datos y depósito realizado, y enviarlo a la dirección exacta proporcionada por el comprador. En caso de algún error de dirección proporcionada por el comprador el paquete será devuelto a nosotros, debiendo volver a pagar el comprador el envío en cuestión.
 Pagos hechos por medio de Mercado Pago
Los pagos realizados por este medio ajeno a nosotros pueden tardar en su trámite de unas horas a días. Al autorizar su dinero el sitio le hará saber, al igual que a nosotros, que se puede proceder al envío de su mercancía y liberación del dinero al recibirlo, pero no antes de que esto ocurra. Mientras tanto si su pago es rechazado será responsabilidad del comprador verificarlo y depositarnos por medio bancario. Le recordamos que nosotros no tenemos injerencia alguna sobre el manejo de este medio de pago.
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 Garantía 
Todos los artículos son nuevos de fabrica y perfectamente empaquetados, así como un cuidado adicional en su empaque extra para envío.
El producto cuenta con una garantía contra defectos de fabricación expresamente de 30 días a partir del momento de recibirlo. Después de este tiempo no se hará cambio alguno.
Si durante el plazo de garantía el comprador nota algún desperfecto, favor de hacérnoslo saber por correo electrónico adjuntando todos sus datos de compra y reenviando su artículo para verificación por parte del departamento técnico. Si el artículo en cuestión trae algún desperfecto de fábrica se cambiará. La garantía no aplica cuando el artículo ha sido golpeado por descuido o por mal uso, así como falta de cuidado en su manejo.
En cualquier caso la garantía por desperfecto no ampara el pago por concepto de envío o reenvío por parte de nosotros, ya que este cobro es muy independiente de la garantía en sí, solo es un medio para enviar y recibir mercancía. Por tal motivo el comprador es quien deberá pagar y depositarnos el envío y/o reenvío de su artículo por el medio que el decida conveniente.
En caso de un error por nuestra parte: Si al enviar un artículo es diferente al que compró el usuario, sí reenviaremos el artículo sin costo alguno para el.
Nosotros cumpliremos en su totalidad la parte que nos corresponde a las instrucciones de envío y la garantía mencionada.
Devoluciones
No hacemos devoluciones de dinero una vez pagado el artículo, a menos que nos hayamos quedado sin stock por más de 10 días o por alguna otra causa de fuerza mayor que nos impida enviar el artículo comprado.
Si el comprador es alguien quien no es dueño de la cuenta de Mercado Libre perderá toda garantía ya que esta acción está prohibida en el reglamento de Mercado Libre.
Atentamente
Promociones Neurostar
Neurostar México
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