Grabación de llamadas y Monitoreo
Monitoree a su personal para controlar su productividad y su atención al cliente. Es mas fácil con nuestro sistema porque puede descargar las conversaciones desde una interfase web y escucharlas en su pc o descargarlas para imputaciones judiciales.
Ahorre con Softphones (teléfonos virtuales)
Instale una aplicación softphone en su PC o laptop, y tendrá instantáneamente una extensión telefonica de su conmutador en su PC (mediante el uso de diadema y micrófono). Quienes le hablen no notarán la diferencia! Incluso si usted esta de viaje.
Tarificador y Reporteador de Llamadas
Ahorre dinero teniendo un control absoluto de sus gastos, sus rutas de salida y del uso de sus líneas telefónicas. Detallados reportes que se pueden exportar a Excel para filtrarlos a su gusto y que pueda hacer reportes para mostrarle a su jefe.
Integración con I-Phone y Otros Smarth Phones
Instale una aplicación en su I-phone y saquele provecho a su plan de internet, haciendo y recibiendo llamadas desde su Iphone en su conmutador como si fuera una extension mas desde donde sea que se encuentre!
Enlace sus sucursales y centralice sus operaciones
Puede enlazar sucursales pequeñas o grandes, no hay límite para las políticas o ruteos que puede crear dependiendo de SU NECESIDAD.
Voicemail to Mail
Reciba su voicemail de la manera tradicional PERO TAMBIEN, reciba una copia de su mensaje en formato de sonido wav en su correo electrónico, esté donde este. La ventaja es que no tiene que esperar a llegar a su oficina para escuchar los mensajes! Escuchelos aunque esté de viaje, teniendo la certeza que los recibirá en su correo electrónico.
Las principales características con las que cuenta Asterisk son: • Música en espera (puede ser personalizada)
• Buzones de voz (personalizado y automaticamente llega a su correo)
• Grabación de voz • Integración con base de datos • Integración total IP con telefonía clásica • Colas de llamadas • Extensiones remotas • Auto atención • Reporte detallado de llamadas
• IVR (Contestadora Automatica)
El costo aqui mencionado incluye unicamente la programacion del conmutador Asterisk, nosotros le podemos sugerir y cotizar un servidor (hardware) de acuerdo a sus necesidades en el cual sera montado Asterisk.
¿Por que? Porque las necesidades de los clientes son diferentes ya que se puede programar un servidor para que cuente con 5 extensiones y 2 lineas de telmex (no requiere mucho hardware) asi como alguna empresa mediana que necesite 100 extensiones y 20 lineas telefonicas (requiere hardware mas especifico)
Tambien podemos enlazar sus sucursales con las extensiones del conmutador y asi poderse intercomunicar sin costo.
Se cotizara por aparte:
-Servidor o computadora de acuerdo a las necesidades del cliente
-Adaptadores Linksys para linea telefonica y para extensiones
-Telefonos
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