 | PARA CUALQUIER DUDA ESTA ESTA SECCION DE PREGUNTAS.
EL PRECIO NO ES NEGOCIABLE
SI OFERTAS Y NO PAGAS SERAS CALIFICADO NEGATIVO.
Todos nuestros productos tiene una garantía limitada especificada en la sección garantía de la publicación.
9. Si el producto se daña durante el transporte al domicilio del cliente, la paquetería responderá por el daño.
10. Si el producto sale defectuoso o se daña y se encuentra dentro del periodo de garantía el cliente procederá a notificarlo vía correo electrónico para que nuestro departamento de garantías le asigne un folio de retorno de mercancía.
11. El cliente deberá enviar el producto acompañado de un escrito donde explique la falla que presenta el producto y el folio de retorno de mercancía que se le proporciono, el costo del envio es por cuenta del cliente.
12. Una vez recibido el producto, si el producto no tiene falla se le cobrara al cliente un precio de diagnostico equivalente a 150 pesos y el cliente será quien deberá cubrir los gastos de retorno del producto a su domicilio.
13. En caso de que el diagnostico indique que el producto tiene alguna falla de fabricación entonces, si tenemos existencia en nuestra bodega se procederá a enviar un producto de reemplazo de forma inmediata al cliente, en caso de no tener en existencia se enviara a garantía con el proveedor y se entregara un producto de reemplazo al cliente en cuanto nos llegue el producto de garantía o bien si nos llegan productos del mismo modelo que el que compro el cliente, se le enviara el reemplazo de inmediato.
14. Salvo lo indicado en el articulo 15, no hacemos devoluciones de efectivo, la garantía abarca únicamente el reemplazo del producto por otro del mismo modelo o compatible.
15. En el caso particular en que no sea posible entregar un producto de reemplazo al cliente se le aplicara una nota de crédito con la cual podrá adquirir cualquier otro producto, en caso de que el cliente no desee aceptar la nota de crédito se procederá a hacerle la devolución del efectivo sin incluir los gastos de envío y con una aplicación del 10% por gastos administrativos.
16. El cliente acepta estos terminos y condiciones en el momento de darle clic en el boton comprar de esta publicacion.
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