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Descripción

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***** PREGUNTAS FRECUENTES *****
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¿EL PRODUCTO ES ORIGINAL?
Todos nuestros productos son originales y nuevos, es mercancía facturada de legítima procedencia, incluso podemos facturar su compra si así lo desea, quienes venden mercancía apócrifa jamás aceptarán facturar la transacción.

¿PUEDO FACTURAR MI COMPRA?
Todos nuestros productos son auténticos, adquiridos de distribuidores oficiales de las marcas por lo que sí facturamos. Una vez recibida la mercancía se le envía un link a través del chat privado que se habilita en el detalle de su compra para que pueda usted mismo facturar su compra a través de nuestro servicio de facturación en línea.

¿CUÁNDO ME LLEGA EL PRODUCTO?
En la sección de envío de esta publicación puede estimar la fecha de llegada en base a su código postal. El tiempo de entrega es normalmente de 1-2 días en principales ciudades. Además debe saber que toda compra acreditada antes de las 4 p.m. se despacha el mismo día.

¿POR CUÁL PAQUETERÍA SE ENVÍA MI PRODUCTO?
El envío se realiza a través de la paquetería asignada por Mercado Libre al momento de su compra, pudiendo ser DHL, FedEx, Mercado Envíos Privados, Estafeta, UPS, Paquetexpress.

¿MI COMPRA ES SEGURA?
Por supuesto, todas las compras realizadas por medio de la plataforma son seguras y están protegidas, esto quiere decir que Mercado Libre funge como intermediario entre comprador y vendedor, su dinero siempre está en manos de Mercado Libre hasta que reciba su producto. Compre con confianza.

¿SI NO ME GUSTA LO PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR POR OTRO PRODUCTO?
Sin problema, sólo devuélvalo exactamente como llegó, nuevo, limpio, con sus etiquetas y protegido por una bolsa o caja de cartón reciclado y argumentando la razón correcta: "Es lo que pedí pero no me sirve".

> ¿Realizó una compra y tiene algún inconveniente con su producto? No dude en contactarnos por el chat privado que se habilita en la compra, envíenos un mensaje por ese medio para brindarle un mejor servicio.

> Si tiene alguna otra duda con gusto le atenderemos en la sección de preguntas y respuestas.