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Para nosotros es muy importante brindarte la mejor experiencia en tus compras en línea, trabajamos cada día para perfeccionar al 100% nuestro servicio y así nuestros productos lleguen a ti con la mejor calidad y en el menor tiempo posible. En este proceso intervienen muchas personas desde nuestro almacén hasta el equipo de mensajería, al haber tantas manos involucradas puede llegar a golpearse tu empaque o demorar su entrega. Sin embargo nosotros estamos en la MEJOR disposición de arreglar cualquier inconveniente hasta que tú quedes satisfecho con tu compra!! Es por ello que te pedimos de la manera más encarecidamente que si tú producto está:

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- Llegó maltratado el paquete
- No estaban correctos tus datos de envío
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Antes de INICIAR un RECLAMO " POR FAVOR" a la hora en que das comprar recibirás nuestros datos para ponerte en contacto con nosotros, dentro de tu cuenta en la sección de Mis Compras aparecerá tu compra y allí podrás encontrar una pestaña que dice ( enviar mensaje) allí podrás comentarnos cualquier inconveniente o duda con tu compra y nosotros en un lapso no mayor de 30 min estaremos respondiendo y sobre todo buscando dar solución oportuna.

Desde que das comprar nuestra prioridad será estar siempre en contacto contigo para que asi puedas estar más tranquilo durante el proceso.

Por más ventas que un vendedor pueda llegar a tener con tan solo 3 reclamos nuestra REPUTACIÓN se ve afectada de una manera considerable!

Hay muchas familias involucradas en esta Empresa, nuestra Filosofía es: Trabajo digno y brindarte el mejor servicio.

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