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Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

Quiero 5, puedo elegir diferentes sabores ?
Hola muy buenos días, no se puede, esta publicación solo es de mora, qué sabores te interesan y te puedo mandar el link correcto para que puedas realizar tu compra, saludos!
03/04/2024
Qué tal buena tarde, como indicar que un sabor requiero otro sabor ?
Hola Arlette, buenas tardes. No, solemente puedes elegir un sólo sabor ya que es publicación de producto full. Si requieres pedir sabores manejamos un paquete de polvos sazonadores, realizas el pago de tu compra y luego mandas mensaje con la lista de sabores que necesitas. Saludos. https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1868540713-paquete-de-4-kg-polvos-para-escarchar-sabores-mixtos-_JM
27/03/2024
En mi ticket me aparece como cobro de mercado libre en línea y viene con el folio de control y referencia del cobro, que puedo hacer, puesto que el deposito se hizo al número que envían ustedes para poder hacer la compra??? Si el deposito se hizo
Debes exponer tu caso a ayuda en mercado libre hay una opción que dice ayuda en la parte superior, y ahi puedes consultar lo que paso con tu pago, puedes subir el ticket con ellos y exponer tu caso, nosotros no te podemos ayudar mucho, ya que nosotros no recibimos los pagos de los clientes, a nosotros como vendedores mercado libre nos paga hasta 7 días despues de tu compra, mercado libre funge como intermediario, para proteccioón de los compradores y vendedores, saludos!
19/03/2024
Esta es mi referencia 9700010341451065
Debes exponer tu caso a ayuda en mercado libre hay una opción que dice ayuda en la parte superior, y ahi puedes consultar lo que paso con tu pago, puedes subir el ticket con ellos y exponer tu caso, nosotros no te podemos ayudar mucho, ya que nosotros no recibimos los pagos de los clientes, a nosotros como vendedores mercado libre nos paga hasta 7 días despues de tu compra, mercado libre funge como intermediario, para proteccioón de los compradores y vendedores, saludos!
19/03/2024
Buenos días, hice un pedido ayer con deposito en oxxo y aun no se refleja, me aparece aun en opción de comprar ahora, a que se debe??
Hola Teresa, buen día. Hay ocasiones en que los depositos en efectivo, la plataforma de mercado libre marca la venta como pendiente de compra, pero no siempre es el caso. Si te aparece la opción de comprar es porque no se ha realizado el pago de la misma. Siempre que realices compras mediante depósitos, verifica el número de venta que se te realice por la compra que hayas hecho, con eso puedes reclamar o solicitar devoluciones. Saludos.
19/03/2024
Tiene de manzana verde
Hola Lidia, buenas tardes. Por el momento no manejamos ese sabor, saludos.
27/02/2024
Donde se ubicab
Hola Aurora, buen día. Somos de la Ciudad de México, saludos.
27/02/2024
Que otros sabores tienes busco de uva sandía y de mango solo tienes el link para ponerlo en mi lista
B tardes. Realice una compra npor 4 productos Quiero los siguientes sabores 1 blue berry 1 fresa 1 miguelito 1 tajin
Buenos días, esta publicación no es a elegir, solo es de sabopr mora azul lo que se manda, si compro 4 unidades, se le mandaran 4 unidades de mora azul, ya que como dice el titulo el sabor es mora azul, y este producto se encuentra en las bodegas de mercado libre, por lo que no se puede elegir, saludos!
26/12/2023
Buenas tardes ocupo 3 unidades en total 1 de mora y 2 de mango chile
Hola Jorge muy buenas tardes, claro con mucho gusto te paso el link de mango con chile para que puedas agregarlo al carrito junto con el de mora, https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1337714386-dulce-en-polvo-para-escarchar-micheladas-mango-con-chile-1kg-_JM
20/11/2023