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Buena noche. Disculpe el día de hoy 9 febrero 2024.. llego mi producto, pero no me quedó (esta muy grande) Desceo cambiarlo por una talla más pequeña.. ¿Cual es procedimiento?Reportar
Buenas noches, es sencillo en el detalle de su compra si ya le aparece como entregado va a haber un botón u opción que dice devolver gratis, después de eso solo es seleccionar el motivo de la devolución que pueda aparecerle como que es la talla que pidió pero no le queda,, ya con ello le van a habilitar una guía para que devuelva el producto y en cuanto lo entregue a la agencia de envíos le hacen la devolución para que compre de nuev, si le es posible y no quiere esperar más también puede hacer la compra de un nuevo producto de cualquier manera la devolución del que le llegó y le quedó grande es independiente
09/02/2024Reportar