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Preguntas y respuestas

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Hola ya me comunique directo con mercado libre pero me sugiere que coordine con ustedes si el envío puede ser antes del 8 de mayo que es lo que me marca la publicación acordé a mi ubicación y si puede ser en viernes ya que por trabajo es el único día que descansóReportar
Hola, te informamos que no te podemos asegurar una fecha u hora en específico, ya que el plazo de entrega puede variar de acuerdo al código postal y a la empresa encargada del paquete. Para calcular el plazo estimado para tu dirección, solo debes colocar tu código postal en el campo de "calcular plazo de entrega" cerca del botón comprar. Aguardamos tu compra. Saludos.
24/04/2024Reportar
Una duda veo que me cobran el envío a nuevo león y me mandan el equipo hasta el 8 de mayo no habrá forma de que llegue este viernes?Reportar
Hola, ante este inconveniente, te sugerimos contactar al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedamos a tu disposición. Saludos.
24/04/2024Reportar
Buen día, si le quitó los protectores de la pantalla aún aplicaría la garantía?Reportar
Hola. Sí, te confirmamos que al quitar los plásticos protectores, aun te cubre la garantía. Aguardamos tu compra. Saludos.
24/04/2024Reportar
Tienen sus agujeros para colocar en un soporte a la pared fijo???Reportar
Hola. Sí, te confirmamos que cuenta con soporte vesa incorporado, aguardamos tu compra, saludos.
18/04/2024Reportar
Buen día, envían a monterrey nuevo leon ?Reportar
Hola. Actualmente, no contamos con cobertura para algunas localidades, es por eso que solicitamos que nos facilites el código postal de manera a verificar si se estaría tratando de este o algún otro inconveniente. Quedamos a tu disposición.
18/04/2024Reportar