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¿Que debe tener en cuenta para validar la garantía?
1. Es necesario probar la pieza antes de instalarla completamente.
2. Garantía por defecto de fábrica DE 7 DIAS la cual aplica únicamente en pieza(s) en perfecto estado: NO DEBE RETIRAR MICAS NI SELLOS, NO PIEZAS INSTALADAS.
3. Piezas rotas, magulladas, mojadas, alteradas, instaladas o que hayan sido dañadas al probar, serán motivo de anulación de garantía.
4. Es necesario comprobar el fallo, para ello sera necesario enviar la evidencia solicitada en los tiempos establecidos
5. Le recordamos que en productos calidad INCELL es de suma importancia entender que el apartado de brillo y táctil NO FUNCIONAN COMO EL ORIGINAL:
En el caso del sensor de huella de la pantalla, este dejará de funcionar; le recomendamos rectificar el pegamento de la pantalla.
NO INSTALES LA PANTALLA SI NO TIENES LOS CONOCIMIENTOS, ES UN PRODUCTO FRAGIL Y REQUIERE DE MANO DE OBRA Y HERRAMIENTAS ESPECIALIZADAS, UN VIDEO EN YOUTUBE NO TE DA LOS CONOCIMIENTOS PARA LOGRAR UNA INSTALACION CORRECTA
DEVOLUCIONES POR CALIDAD DEL PRODUCTO DEBERAN REALIZARSE PREVIAS A LA INSTALACION, YA INSTALADAS NO HAY DEVOLUCIONES
AL REALIZAR LA COMPRA ACEPTAS TOTALMENTE NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES DE GARANTIA
¿Qué hacer en caso de problema o inconformidad?
Pedimos amablemente no iniciar un reclamo sin antes habernos dado la oportunidad de ofrecerle una solución rápida y personalizada en nuestro horario de atención por medio de su compra.
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Preguntas y respuestas
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Buenas tardes hare la compra de este producto que ofrecen pero antes hago estás preguntas: 1.- ¿quiero saber si es calidad original? 2.- ¿es curva? 3.-trae sensor de huella incorporado a la pantalla. 4.- ¿la batería es genérica o original? 5.- ¿Es oled o LCD normal ? Solicito por favor que se tenga el cuidado estricto para mandar el producto bien protegido y que no traiga fallo para ahorrarnos el tiempo y la molestia de la devolucion porfavor. Espero respuestas, ¡gracias!..Reportar
Buen día, así es, tiene las mismas características de fabrica, no es curva, debe de pasar el sensor de huella de su display anterior pero si es compatible con esa función, es genérica pero es completamente nueva, es LCD,
15/11/2023Reportar
Calificación 5 de 5
Muy buena calidad y funcionalidad.