Preguntas y respuestas

¿Qué quieres saber?

Pregúntale al vendedor

Últimas realizadas

Me cancelaron mi compra ya estando en la bodega de reparto, y no me han dado el rembolsoReportar

¡Buen día! GULU9390934 Hola, Mercado Libre hace la cancelación de la compra, esto ocurre cuando hay problemas con tu cuenta, o no hay stock en bodega. Para el reembolso puedes verificar los detalles directamente con Mercado libre contactando a un agente en el menú principal en la sección Ayuda. Gracias por contactarnos, le atendió Maria

28/05/2024Reportar

Lleva más de una semana y mi pedido no llegaReportar

¡Buen día! GULU9390934 Lamentamos escuchar eso, desafortunadamente nosotros no tenemos control sobre el envío ya que tu compra es full y estos envíos los realiza Mercado libre, por eso te sugerimos que los contactes para que ellos puedan darte información sobre tu entrega siguiendo la siguiente ruta: 1. Ayuda con la compra 2. Seleccionar orden de compra 3. Tengo un problema con mi compra 4. Selecciona “Hablar con Agente de Mercado Libre”. Gracias por contactarnos te atendió Vanessa.

27/05/2024Reportar

Publicación #1744796611

ReportarSe abrirá en una nueva ventana