La Guerra De La Mercadotecnia © Al Ries & Jack Trout© Mcgraw

Descripción

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Actualmente, la naturaleza de la mercadotecnia no es servir al cliente, sino burlar, flanquear y poner fuera de combate a la competencia. En resumen, la mercadotecnia es una guerra donde el enemigo es el competidor y el cliente el territorio que se debe ganar. Mediante un extenso uso de casos históricos y ejemplos, los autores desarrollan sus teorías en una forma poderosa y convincente. Los capítulos dedicados a las guerras del refresco de cola, de la computación de la hamburguesa y de la cerveza muestran cómo los resultados de cada conflicto pudieron ser diferentes con la aplicación de las estrategias militares en el punto y momento adecuado. Los autores también analizan la estrategia, tácticas y cualidades humanas que requiere un general de mercadotecnia. Su revolucionaria conclusión es: la estrategia debe desarrollarse desde abajo, no desde la cima; en otras palabras, a partir de un profundo conocimiento y entendimiento de las tácticas. Ellos trazan paralelos-militares entre el uso napoleónico del cañón y el manejo del tanque por parte de Patton. Cuál es el equivalente actual de la artillería y el blindaje en mercadotecnia. La respuesta es una de las muchas sorpresas de este asombroso y en ocasiones impactante libro. La guerra de la mercadotecnia hará estallar la mente del lector, o la mente de sus competidores.