Fundamentos De La Gestión De Servicios De Ti Basados En Itil

Descripción

Fundamentos de la administración de servicios de TI Basado en la administración española de


ITIL V Biblioteca ITSM El enfoque de ITIL V cubre todos los ciclos de vida de ITIL. Ha dividido todos los procesos y los describe en detalle, lo que significa que es fácil para todos los lectores acceder y comprender los conceptos de proceso que son tan fundamentales para muchas operaciones diarias de administración de servicios Adecuado perfectamente para quienes están familiarizados con el enfoque de procesos de versión y planean actualizar a ITIL V. la prestación de servicios de TI basados en las mejores prácticas globales de ITIL V Incluye diagramas con licencia oficial El manejo independiente del ciclo de vida del servicio de ITIL y de los procesos y funciones de ITIL permite comprender mejor los valores fundamentales de la versión de ITIL Guía sucinta sobre el proceso completo del ciclo de vida de ITIL V Disponible en muchos idiomas Aprobado por APMG, la entidad acreditadora oficial de exámenes de OGC

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