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Si realizó la compra el día de hoy cuando me estaría llegando?
Hola Eleazar, te podría llegara este gin de semana. Si lo necesitas antes, nos puedes indicar la fecha y el color del anillo que quieres y podemos revisar si se puede enviar antes.
13/05/2024Hola buen día, estoy enviando mensajes directo pero nadie responde, podría atender el mensaje por favor
Gracias Luis
08/05/2024Si hago el pedido el día lunes cuando lo recibiré en mi domicilio?
Hola Pedro, podría llegar entre viernes y sábado. Cualquier duda estamos para servirte. Saludos!!
28/04/2024La piedra viene grabada con el número de serie por GRA ?
Hola, son de la misma fabrica de GRA pero no llevan numero de serie ya que incrementa el precio. Son de la mejor calidad y garantía de por vida directamente con nosotros. Lleva certificado Vermij Joyeros. Cualquier duda estamos para servirte. Saludos!!
27/04/2024Hice directamente el pago con tarjeta de crédito a la cual si se le hizo el cargo pero no realizó la compra
Ok, hicimos un cambio en el precio para que te pueda completar los 4,000. A ver si ahora si se te puede reflejar el pago. Quedamos a tentos a tus comentarios.
21/04/2024Intente realizar la compra combinando dos métodos de pago se me hizo el cargo de 4000 pesos pero no me dejó realizar el pago de los 207 y ahora ya no me deja pagar solo ese monto me pide el total del costo puede ayudarme por favor
Hola Luis, agregaste dinero a tu cuenta de mercado libre o hiciste un pago parcial por el producto?
21/04/2024¿Cuál es el tiempo aproximado de entrega desde que se realiza la compra?, la circunferencia del dedo de mi pareja mide 6 cm y la tabla me dice que es taya 9½ pero yo siempre compro talla 8½ en anillos de plata y le quedan perfectos no se si alla alguna diferencia al ser de oro, en caso de no quedarle, ¿en cuento tiempo se tiempo se ajusta y cuál es el proceso?
Hola Luis, si compras hoy te podrir estar llegando el martes. Si siempre compras 8.5 puedes comprar esa medida ya que cuando se mide la circunferencia, si no se hace correctamente puede arrojar medida mayor a la que se necesita. Si no le queda se puede ajustar y el proceso puede rondar una semana en lo que nos lo mandas y lo regresamos. Cualquier duda estamos para servirte. Saludos!!
18/04/2024Me podrían compartir un enlace donde pueda ver fotografías de los certificados de autenticidad tanto del oro como de la Moissanita?, si no es mucha molestia por favor!
Hola Diego, si claro, en menos de una hora subiremos una foto del certificado.
12/04/2024¿Cuál es la entidad que emite el certificado de autenticidad de la Moissanita? ¿O es un certificado GRA? ¿La Moissanita viene con una inscripción láser con número de identificación?
Hola Diego, las moissanitas llevan certificado de nuestra joyería. Provienen de la fabricas que hacen los que llevan GRA así que son la misma calidad. No lleva registro laser. La calidad tanto el oro como la moissanita se garantizan de por vida directamente con nosotros. Si tienes dudas o buscas algo en particular, estamos para servirte. Saludos!!
12/04/2024Ya agregue al carro otro modelo de anillo de con ustedes solo quiero saber eso de .80 y .50 ct que significa?
Claro, ct significa carats, que es la unidad de peso para las gemas. Mientras mas alto el ct, más grande la piedra. .50ct mide 5mm de diámetro y .80ct mide 6mm de diámetro. Cualquier duda nos avisas
02/04/2024