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ComprasDetalle de la compraMensajes de la compra #2000008027582624 - 12 de abril 09:09 C CNHAILINSHOP-MXR Ayer 22 de abril Buen día acabo de recibir mis lentes Zafiro pero la graduación del bifocal es de 3 y no me funciona, quisiera cambiarlos por una dioptria de 2.00 como es el seguimiento. Gracias 15:34 Reclamo n.° 5265048806 El producto no cumple con las características de la publicación Gracias buen día los lentes especifican que el ojo se adapta a la graduación pero en la parte superior no trae aumento y el bifocal es de 3.00 y solicité de 2.00. MERCADO LIBRE FOTO 2.jpeg MERCADO LIBRE FOTO 3.jpeg MERCADO LIBRE FOTO 1.jpeg 17:30 HS Estimado cliente: Lamentamos mucho la experiencia de compra que le ha traído, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas. ¿Qué tal si le reembolsamos el importe total de su pedido y puede conservar este producto sin devolverlo? ¿Está satisfecho con esta solución? 20:13 Ayer Muchas gracias por su pronta respuesta y estoy de acuerdo con el reembolso y la solución a mi mala experiencia con los lentes. Espero me indiquen cuando se efectuará el reembolso. Gracias 08:31 Muchas gracias por su pronta respuesta y estoy de acuerdo con el reembolso y la solución a mi mala experiencia con los lentes. Espero me indiquen cuando se efectuará el reembolso. Gracias 13:26 HS Lamentamos no haber respondido a tu mensaje a tiempo. Hay una diferencia horaria de 14 horas entre nosotros, espero que lo entiendas. 19:15 HS No cabe duda de que le reembolsaremos el importe total de su pedido. Si desea que se le reembolse este pedido, cierre esta reclamación y vuelva a solicitar el reembolso y no olvide seleccionar el motivo del reembolso como «Me arrepiento de la compra», y pronto se le transferirá el reembolso de su pedido.Reportar
Opiniones del producto
Calificación de características
| Comodidad | |
| Relación precio-calidad | |
| Calidad de los materiales | |
| Resistencia |
Opiniones destacadas
Calificación 5 de 5
Me pareció buen precio, calidad y utilidad del mismo.
Calificación 1 de 5
A mí en lo personal no me funcionó.
Calificación 5 de 5
Me encantaron los lentes, muy prácticos sin mucho peso.