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No me dieron ninguna etiqueta, ningún codigo.. ellos quiere que lo mande y pague el flete.
Como se solicitó la mediación a mercado libre al iniciar el proceso de devolución ellos son los que se encargan de generar etiquetas ya que usted solicitó directamente la mediación no nos permite realizar ningún proceso aparte, desde el apartado de compra usted puede solicitar información o apoyo
23/11/2023Yo no mande fotografías
Disculpe tenemos una compra a nombre de la sra. Ericka Yadira Alvarez que fue denunciada por Mercado Libre por una devolución de un producto usado, Suponemos que entonces usted es la Sra Erika Yadira Nuñez Alvarez en su compra me aparece con la devolución autorizada por Mercado Libre, Mercado Libre le tuvo que proporcionar un código qr o clave para entregar a alguna agencia de Mercado Libre o en su defecto una guía de paquetería, porque a nosotros nos aparece que tiene hasta el 28 para devolverlo. No podemos escribirle a través de su compra por el reclamo de devolución, pero si vuelve a entrar a su compra debería a aparecerle esa hoja o código. o la opción de descargarlo.
23/11/2023El traje no se usó, ya que yo no lo ocupaba para el 20 de Noviembre.
De acuerdo con las fotografías enviadas para solicitar la devolución del articulo, el traje fue usado. Es este el motivo por el cual Mercado Libre no le permite realizar la devolución.
23/11/2023Así lo hice pero me piden que yo pague el flete... cuanto es lo que pesa el paquete?
Hola que tal buen día, ya verificamos su compra, la devolución fue rechazada debido a que el producto ya había sido usado, de acuerdo con las políticas de devolución de Mercado Libre Los productos que ya han sido usados no son aptos para devolver. Me imagino que este es el motivo por el cual le aparece esto.
23/11/2023Disculpa. Yo compre uno quedo chico. Pero no me permiten hacer la devolución gratis para volver a comprar y agarrar talla grande
Buen dia, la devolución se solicita a Mercado Libre para que el haga las gestiones correspondientes a través de su compra.
23/11/2023Hola! Necesito que llegue hoy, es viable ?
Buen día, No, la fecha mas próxima es la que le marca la plataforma en el apartado de envió y se le confirma antes de finalizar la compra. Saludos.
13/11/2023Hola, rifle lo vende aparte ? Para comprar todo junto y me llegue en el mismo envío
Buen dia le dejo el link para que lo pueda comprar
11/11/2023Hola buenas tardes, necesito el traje para el día 17 de noviembre cree que me alcance a llegar
La fecha mas cercana es la que aparece en el apartado de compra
09/11/2023Tienen talla 8 ?? Incluye todos los accesorios??
Si hay disponible, Si incluye el traje, moño, bigote, carrilleras y sombrero
09/11/2023Hola. Que medida es el sombrero?
Circunferencia de sombrero: 56 a 58 cm aproximadamente Altura de sombrero: 24 cm aproximadamente
08/11/2023