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Pero yo si quiero mi producto que debo hacer ?Reportar
Hola. Entendemos la mala experiencia que tuviste y agradecemos que la compartas con nosotros, te confirmamos que en este momento presentamos una novedad con el despacho de tu producto y por este motivo se canceló la compra, si deseas más detalles, por favor te solicitamos comunicarte al portal de ayuda de Mercado Libre, haciendo clic, desde tu cuenta, en el botón “Ayuda” que se encuentra en el margen superior del menú principal. Quedaremos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
22/05/2024ReportarRealice una compra, según hoy me llegaba y me cancelaron, por qué hacen eso?Reportar
Hola Marissa. En este momento presentamos una novedad con el despacho de tu producto y por este motivo se canceló la compra, sin embargo, nos parece importante que sepas que nuestro propósito es brindarte la mejor atención, en este caso, verificamos que el pago ya fue devuelto. El plazo y método de reembolso puede variar según tu método de pago. Desde la siguiente liga puedes verificar dónde recibirás tu dinero, así como el tiempo que tardará en acreditarse: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/5266. Quedamos atentos.
22/05/2024Reportar