Libro: Cómo Tratar Con Clientes Difíciles: Cómo Aumentar La

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PRODUCTO: Libro: Dealing with Difficult Customers: How to Turn Demandi

DESCRIPCION:
Ignore una queja válida y usted podría ser la próxima sensación viral por todas las razones equivocadas. Pero cediera a todas las demandas y puede ser consumido con las quejas a menudo menores de sus peores clientes y terminar con regalos con regalos, descuentos y atención especial. Eso le costará tiempo y dinero, y quizás lo peor, haga poco o nada para resolver el problema de la raíz.

Tratar con clientes difíciles le mostrará: cómo dejar de usar trucos y promociones de trucos para alentar a los negocios repetidos y las alternativas que mantendrán a sus clientes salivando por más. Cómo los hipopótamos hambrientos y los niños problemas son el tiempo y la energía de sus empleados y qué hacer con ellos. Los comportamientos que convierten a grandes clientes en críticos insatisfechos y cómo cambiarlos.

V2:Tratar con clientes difíciles: cómo convertir a los clientes exigentes, insatisfechos y desagradables en sus mejores clientes

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Marca: Career Press, Inc.

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