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Preguntas y respuestas

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Últimas realizadas

El ancho es de 1.89 metros?. Quiero que me lo confirmen por el espacio que tengo, ya que unos centímetros más grande no entraría. Trae soporte para fijarla en la pared?
Hola, estamos acá para asesorarte, sin embargo, no conseguimos entender tu consulta, ¿podrías brindarnos más detalles?. Quedamos atentos, saludos.
03/12/2023
Cuando volverá a $19,000
Hola. Entendemos que el precio no sea el que estás buscando, sin embargo, por el momento no podemos ofrecer mayores descuentos. El valor publicado es el mejor que podemos brindar hoy. Estamos siempre trabajando para poder ofrecer los mejores precios y condiciones del mercado. Te invitamos a visitar nuestra tienda, tenemos muchos productos y promociones todos los días. Quedamos a tu disposición.
01/12/2023
Tienes las entradas para las consolas nuevas ? Saludos
Hola, estamos acá para asesorarte, sin embargo, no conseguimos entender tu consulta, ¿podrías brindarnos más detalles?. Quedamos atentos, saludos.
30/11/2023
Envios al cp 97314?
Hola, te informamos que sí contamos con disponibilidad de envíos al lugar que requieres. De igual manera, te recordamos que este artículo tiene descuento por tiempo limitado. Aguardamos tu compra.
30/11/2023
Buenas noches, realice la compra de esta pantalla el Día Lunes y se supone llegaba el día Martes 28 de Nov, y hasta el día de hoy no me ha llegado la pantalla, en el apartado de mensajería nunca me contestaron y ahorita está un reclamo abierto por ende no puedo mandar más mensaje más que al chat de Mercado Libre ya que al no llegar el producto el día mencionado se contactaron conmigo y sigo en espera, si quiero el producto como podrían ayudarme, tiene algún número de teléfono o un correo donde pueda comunicárme directamente con ustedes como proveedores.
Hola, verificamos que tienes un reclamo abierto, te brindaremos una solución a través del mismo a la brevedad posible. Quedamos a tu disposición, saludos.
29/11/2023
Buenas noches!! Realice la compra de esta pantalla el día Lunes en la mañana y se supone llegaba el Día Martes 28 Nov y es la fecha en la que no me responden los mensajes ni me llega la pantalla.
Hola, te solicitamos que te comuniques a través del campo de la mensajería, así podremos brindarte más detalles sobre tu compra. Podrás visualizarlo en tu cuenta de Mercado Libre al hacer clic sobre Compras- Compra de Tcl Smart Tv 85 Pantalla- Mensajes. Quedamos atentos, saludos.
29/11/2023
Por qué no pueden enviar a mi CP 70750 ?
Hola, te comentamos que, por cuestiones de peso/dimensiones, este ítem no cuenta actualmente con cobertura de envío para el código postal solicitado. Estamos siempre actualizando nuestro rango de entregas y esperamos llegar hasta tu localidad pronto. En el caso de que cuentes con otra dirección con código postal diferente, puedes verificar si cuenta con cobertura. Quedamos a tu disposición, saludos.
29/11/2023
Buenas tardes tiene comandos de voz
Hola. Sí, te confirmamos que este producto tiene comando de voz. Aguardamos tu compra. Saludos.
29/11/2023
Das factura…..?
Hola, sí, realizamos factura y la misma es emitida por Mercado Libre, para esto, debes completar en el proceso de tu compra los datos fiscales como RFC, Domicilio Fiscal, Nombre Completo o Razón Social, uso de CFDI y Tipo de Régimen previo a confirmar la misma. En caso de no seleccionar la opción correcta para facturar con RFC, se generará CFDI con RFC genérico autorizado por el SAT. Aguardamos tu compra, saludos.
28/11/2023
Mi código postal es 24070
Hola, verificamos que contamos con cobertura para tu dirección de código postal, te sugerimos volver a intentar realizar la compra y en caso de que no funcione puedes volver a contactarnos. Quedamos atentos, saludos.
28/11/2023