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Libro: Habilidades para el trato personal en los negocios (Spanish Edition)

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descripción del producto

¿Qué tan importante es el trato personal en los negocios? La Universidad de Harvard descubrió que el 85% del éxito en los negocios depende de nuestra actitud personal y nuestra capacidad para desarrollar relaciones positivas con nuestros clientes, prospectos o asociados. Nadie hace negocios con personas con las cuales no logre desarrollar una relación que le inspire confianza y tranquilidad. En este libro, el Dr. Camilo Cruz deja demostrado que el factor que más influye en nuestra capacidad para desarrollar relaciones de negocios productivos y duraderos no es el nivel educativo que hayamos alcanzado, que tan bien nos expresemos o que tanto conozcamos producto, sino la calidad del trato que les demos a los demás. Este trato incluye aspectos como los buenos modales, la puntualidad, la forma de vestir y saludar, la manera de solucionar problemas, el respeto, la forma de hablar y a los demás y muchos otros aspectos que hacen que otros quieran tratar y hacer negocios con nosotros o preferirán evitarnos. La buena noticia es que todas las habilidades que surgen el trato personal en los negocios pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta convertirlas en hábitos. En él encontrará veinte reglas básicas de buenos modales, cortesía y educación para triunfar en el negocio. Éste es un manual para toda persona que está incursionando en el mundo de los negocios y desea saber que distingue al empresario común y corriente del empresario extraordinario que logra los m...

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