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Descripción

en AUTOPARTES.MOBI, somos una empresa especializada en autopartes con una amplia variedad de productos y almacenes en todo México, que abarcan desde el norte hasta el sur del país. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad respaldados por una garantía total sin límite de tiempo contra defectos de fábrica y certificados de calidad reconocidos a nivel mundial.

Es fundamental que antes de realizar su compra, verifique que la cantidad y las especificaciones del producto publicado se ajusten exactamente a sus necesidades. En caso contrario, los cargos por devolución podrían recaer en usted.

En cuanto a la facturación, si requiere una factura de su compra, le pedimos que proporcione los datos de facturación en un plazo máximo de 10 minutos después de efectuar la compra para agilizar el proceso. De lo contrario, la factura se emitirá a nombre de la persona que realizó la compra y no se podrá modificar el tipo de factura. Si enfrenta algún problema con su compra, le instamos a que se comunique con nosotros en lugar de iniciar un "reclamo", y encontraremos la mejor solución para su situación.

El procedimiento para realizar reclamos o devoluciones es sencillo:

Acceda al Panel de "Tu compra".
Seleccione la opción "Es lo que compré pero no me sirve" o "Me arrepentí de la compra".
Generaremos una guía de devolución gratuita para evitar demoras relacionadas con un reclamo. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Nuestra misión es proporcionar los mejores productos de alta calidad que cumplen con sus requisitos. Todos nuestros productos se revisan y empaquetan antes del envío para garantizar su estado óptimo. No obstante, no podemos hacernos responsables de los posibles daños durante el transporte.

En cuanto a la paquetería:

Si su envío está a cargo de MERCADO ENVÍOS, la elección de la paquetería será responsabilidad de Mercado Libre y puede ser FEDEX, DHL o ESTAFETA.
Si el envío se coordina "ACORDADO CON EL VENDEDOR", entregamos con las mejores paqueterías de México. Con nosotros, su compra llegará puntualmente, respaldada por Mercado Libre y la garantía de AUTOPARTES.MOBI.
Recuerde que todos nuestros productos tienen garantía, pero es esencial manejarlos con cuidado, ya que cualquier manipulación incorrecta podría invalidar la garantía.

Estamos a su disposición en AUTOPARTES.MOBI para atender todas sus necesidades.