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La verdad no me sacas de ningún apuro, al ser nueva debe funcionar en teoría, la pila ya la intercale, el botón de encendido ya lo probé y simplemente no funciona. Simplemente decepcionado de este producto.Reportar
Hola, vendes pilas de repuesto aparte?Reportar
Lo siento, pero actualmente no disponemos de pilas de repuesto para la venta por separado. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?
24/05/2024Reportar
Simplemente no funciona la lámpara, al ser nueva no debo estar haciendo ajustes en sus componentes, la verdad que quisiera regresarla o me la cambien por una que funcione.Reportar
La lámpara táctica ultra potente de 100000 lúmenes que ofrezco es recargable, por lo que te recomendaría verificar si está completamente cargada y que las pilas estén correctamente colocadas si es necesario. Si a pesar de eso sigue sin encender, te recomendaría verificar si el problema podría estar en el interruptor. Si el interruptor está en la posición correcta y la lámpara sigue sin encender, es posible que el problema esté en el LED. Si necesitas más asistencia, por favor, contáctame.
24/05/2024Reportar
La pila ya la coloque por 5 hrs aprox y no funciona, primera vez que me pasa esto al comprar por este medio.Reportar
La lámpara táctica ultra potente de 100000 lúmenes que ofrezco tiene una duración máxima de 8 horas. Por lo tanto, en promedio, la carga de la pila debería durar alrededor de 8 horas, dependiendo del uso que se le dé a la linterna. Si necesitas más detalles, no dudes en consultarme.
24/05/2024Reportar
Hola buena tarde, la lámpara dice que cargo al 100% pero no enciende al presionar el botón de encendido, prende conectada pero al desconectar se apaga. Solo conservo el estuche, el resto del empaque lo tire, que se puede hacer?Reportar
La lámpara táctica ultra potente de 100000 lúmenes que ofrezco es recargable, por lo que te recomendaría verificar si está completamente cargada y que las pilas estén correctamente colocadas si es necesario. Si a pesar de eso sigue sin encender, te recomendaría verificar si el problema podría estar en el interruptor. Respecto a que se apague al desconectarla, podría deberse a un problema en el interruptor o en el LED. Si solo conservas el estuche de la lámpara y tiraste el resto del empaque, te recomendaría conservar el estuche para proteger la linterna y, en caso de necesitar asistencia adicional, por favor, contáctame.
24/05/2024Reportar