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Características del producto

Características principales

Título del libro
Anternet, anecdotario de la Vida en Atención al Cliente
Autor
Kike Masset
Idioma
Español
Editorial del libro
Letrame
Edición del libro
1
Tapa del libro
Blanda
Año de publicación
2019

Otros

Cantidad de páginas
124
Altura
22 cm
Ancho
15 cm
Peso
182 g
Género del libro
Historias reales
Tipo de narración
Biografía
ISBN
9788418064685

Descripción

Título: Anternet, anecdotario de la Vida en Atención al Cliente
Autor: Kike Masset
Editorial: Letrame
Temática: Historias reales
Edición: 1
Año de Edición: 2019
Número de páginas: 124
Peso: 182 gramos
Ancho: 150 milímetros
Alto: 220 milímetros
Formato: Rústica
Idioma: Español
ISBN: 9788418064685


Descripción:

¿Por qué el trabajo de cara al público está tan infravalorado? ¿Te has preguntado por qué no está sonriente el dependiente? ¿Entras en la tienda sin preocuparte de la hora del cierre? Si buscas respuestas, puede que las encuentres en este libro.
Si has trabajado alguna vez en una tienda de moda, telecomunicaciones, deportes, etc., te sentirás plenamente identificado y no podrás desengancharte de él desde la primera frase. Si no es tu caso y eres usuario de estos establecimientos, puede que la próxima visita a la tienda de la esquina sea vista desde otra perspectiva y valores más, si no lo haces todavía, el trabajo de guerrilla de sus empleados.






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