Libro: Winning With Data In The Business Of Sports: Crm And

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PRODUCTO: Libro: Winning with Data in the Business of Sports: CRM and Analytics

DESCRIPCION:
Las nuevas tecnologías significan que los clubes deportivos y los órganos rectores están generando más datos que nunca para ayudar a gestionar su relación con los aficionados, su rendimiento y sus flujos de ingresos. Esta nueva edición de Ganar con datos en el negocio de los deportes explica cómo adquirir, almacenar, mantener y utilizar datos de la manera más eficaz. Los avances clave son triples: nueva tecnología, nueva comprensión de cómo utilizar esa tecnología y las nuevas leyes que informan y controlan los datos que pueden generarse a partir de la tecnología.
Entre los avances importantes que se han producido desde la publicación de la primera edición se incluyen el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la pandemia de COVID-19. Centrándose en estos desafíos únicos junto con las oportunidades que crea el uso de datos, este libro es una lectura esencial para los profesionales de la industria del deporte. Esta segunda edición incluye:
- Una introducción a las nuevas tecnologías, los datos que generan y los procesos de apoyo que debemos implementar para utilizarlas.
- Estudios de casos completamente nuevos con ejemplos recientes de creatividad de clubes, equipos, ligas y órganos rectores, incluidos Arsenal, AS Roma, ICC Cricket World Cup, LA Kings, Portland Trail Blazers y UEFA.
- La respuesta de la industria del deporte a una legislación de datos más estricta introducida principalmente a través del GDPR.
- El papel de los datos y el compromiso directo durante l...



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