Características

  • Marca DHL
  • Modelo Guia prepagada

Descripción

Recolección programada el mismo día de compra.
Entregas al siguiente día hábil.
Envíos a toda la República Mexicana.
Garantía exclusiva de 10 meses con DHL.

¡Haz tus envíos online hoy mismo!
Nuestras guías prepagadas DHL son documentos electrónicos diseñados especialmente para trasladar un producto de un lugar a otro desde la comodidad del hogar. Son útiles para enviar paquetes a cualquier parte de la República Mexicana. El costo de envío es el mismo para todo el país; no existen cargos adicionales ni ocultos. Te permiten trasladar artículos con un peso menor a 1kg. Si el peso de tu producto es mayor a estas características te recomendamos adquirir alguno de nuestros paquetes de 10 Guías Prepagadas DHL a sólo $150.00.

¡Tu solo puedes generarla!
En tu primera compra recibirás un correo electrónico de confirmación por parte de DHL con un usuario y contraseña asignados. Es necesario entrar a la liga ahí descrita https://prepaid.dhl.com.mx/Prepago/ para realizar los siguientes pasos:

PASO 1: Introduce usuario y contraseña. El usuario creado será siempre el mismo para las siguientes ocasiones.

PASO 2: Cambia tu contraseña. Solo tú podrás modificarla. Nosotros no tenemos acceso al sistema en caso de pérdida u olvido.

PASO 3: Da clic en “Impresión Sub Usuario” y coloca el número “1”. Llena los datos solicitados: remitente, destinatario y detalles importantes del domicilio.

PASO 4: Revisa cuidadosamente los datos ingresados. (después de este paso ya no habrá forma de modificar la información de la guía electrónica y será necesario utilizar una nueva).

PASO 5: Imprime y descarga. Es recomendable conservar el formato PDF como respaldo (éste solo permanece visible durante las primeras 24 horas una vez generada la guía).

PASO 6: Programa tu recolección. Da clic en “Agendar recolección” para llenar los datos solicitados. DHL llegará a tu domicilio para recoger tu paquete. También es posible presentarlo en cualquier sucursal cercana a tu domicilio con tus guías ya impresas. DHL cuenta con más de 240 tiendas en las principales ciudades de la República Mexicana.


En tus compras consecutivas ya no recibirás correo de confirmación. Únicamente llegará a tu cuenta de correo electrónico una notificación con las guías asignadas. ¡Podrás hacer uso de ellas a partir de ese momento!


Confianza DHL
¡Con nuestras guías prepagadas DHL es posible darle seguimiento a tu producto en tiempo real con su código de rastreo para tu mayor seguridad! Puedes hacerlo a través de su plataforma en línea o en su nueva modalidad en redes sociales.

La asignación de nuestras guías se realiza de lunes a viernes de 07:30 a 16:30 horas. Demora de 30 minutos a 2 horas una vez acreditado el pago. Desde el momento en el cual recibes tus guías puedes hacer uso de ellas para programar una recolección electrónica ese mismo día. ¡El producto llegará al domicilio solicitado al día siguiente!

Si existiese algún problema con tu envío, recuerda que nuestras guías prepagadas DHL cuentan con una caducidad de 10 meses a partir del momento de la asignación y están aseguradas con 20 días de salario mínimo. Se recomienda verificar tanto políticas como restricciones directamente en la página web oficial de DHL

Preguntas y respuestas

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Últimas preguntas

  • Disculpa, tienes guías para hasta 5kg con recolección gratis?

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    Saludos L_MARR_L, por el momento solo contamos con guías de 1 kilo max. de peso y medidas de 17x17x17. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Que tal COMPUPRECIO.COM, Claro que podemos facturar tu compra. Una vez entregado el producto, ingresa al sitio web que aparece en la nota de compra. Allí encontrarás los requerimientos y el proceso para emitir la factura. Si tienes dudas o algún inconveniente, no dudes en consultarnos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Entonces el precio ya incluye envio?

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    Saludos COMPUPRECIO.COM, te comento que ya vendría incluido. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Saludos Go green, te comento que el precio de este paquete de 8 guías, es el ofertado en nuestra publicación. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Saludos SAMUELFINKELSTEINLEW, son para toda la república mexicana. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Hola, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Cómo pago las guías y que pasos hay que seguir

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    Excelente día!. CEJE2008 Elige el producto, haz clic en “comprar”, llena tus datos de envío y posteriormente paga con tarjeta o imprime tu ficha para banco u Oxxo. Una vez realizado el pago, Mercado Libre lo acredita y nos notifica para procesar el envío. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Hola, no manejan guias internacionales?

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    Hola, solo tenemos guias nacionales. saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Disculpa soy yo otra vez, ya es 1:15 de la tarde y no me han asignado el usuario. Ya escribí al correo que me mencionas y no me han contestado. Si me darán mi usuario antes de las cuatro de la tarde?? cabe mencionar que el pago de esto ya está realizado desde el día de ayer.

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    ¡¡¡Buen día!!! Con gusto podemos aclarar tus dudas a través del correo de confirmación de tu compra. Ya que nosotros no podemos proporcionarte información de ningún tipo ya que este medio es visto por todos los usuarios. Saludos... Gracias por visitar tienta oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catalogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer mas productos.

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  • Ayer oferte y ayer mismo pague, cuando me van a mandar mis Guías???

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    Saludos. Son guías para entrega nacional al día siguiente, sin embargo te comento que se asignan los usuarios hasta las 4:00 pm , ya que tengas el usuario y contraseña podrás programar la recolección , sin importar el remitente y destinatario se entregará al día siguiente. Lamentamos el inconveniente, con gusto podemos aclarar tus dudas a través de el correo de confirmación de tu compra. Gracias por visitar tienda oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Con quien puedo quejarme que el servicio de preguntas no sirve para nada? El que esté encargado de contestar solo copia y pega respuestas prefabricadas que no aclaran ninguna duda. Acaso con DHL me tengo que dirigir?

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    Hola, solo contamos con guías de 1 kg de peso y medidas de 17x17x17 cm. puedes comunicarte con Mercado Lbre. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Disculpa si necesito enviar un paquete de dos kilogramos, ya se que vendes solamente de un 1kg, entonces la diferencia del peso se lo pago al operador que recolecte mis envíos?

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    Hola, la guia solo es para 1kg Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Buenas tardes, a partir de la compra, cuanto tengo de tiempo para usarlas ?? Saludos

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    Excelente día! Cada guía tiene una caducidad de 11 meses. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • hola tienes guias prepagadas de 5 kilos ??

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    Buen día. Solo contamos con guías nacionales de 1kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5pm o un día hábil... Saludos... Gracias por visitar tienda oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • hola disculpa que caducidad tienen las guias

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    Hola tienen 11 meses de caducidad, gracias por visitar la tienda oficial "DHL" en -mercado Libre "Go green". No olvides visitar nuestro catalogo para conocer mas productos http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl.

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  • Hola estoy en búsqueda de uan guia para estas medidas 14x59x46 peso aprox 4kg del CP 76148 al CP 23456, cabo san Lucas Bcs

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    Buen dia. Lo sentimos pero solo contamos con guias de 1kg de 17*17*17cm y se generan antes de la 5pm o un dia habil... Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Las tengo que utilizar en un solo momento o que tiempo tengo para usarlas ???

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    Hola, tienes 11 meses para utilizarla, una vez generada la guia en tu usuario. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • En caso de sobrepeso de alguna de las guías como se cobraría?

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    El limite de peso volumetrico es de 17x17x17 cm en caso de no cubrir con esta característica la guia no sera valida.Saludos!!! Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Me interesa abrir una cuenta con ustedes más sin embargo no he tenido respuesta del centro de atención a clientes quien me puede ayudar

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    Que tal! solo debes de adquirir una guía y si es la primera vez que las manejas se te otorga un usuario y contraseña para que hagas uso de ellas. Saludos Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Solo tenemos guías de 1 kilo. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Hice la compra y ya fueron asignadas las guías pero al ingresar al link en donde se hacen sale que no está disponible. ¿Qué hago? necesito las guías para eso las compré.

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    Ya lo estan revisando en este momento! Y veo que tienes 7 impresas y 1 disponible! Saludos desde la tienda oficial DHL Express "Go Green" en Mercado Libre

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