Características

  • Marca DHL
  • Modelo Guia prepagada

Descripción del vendedor

Términos y condiciones aplicables para la presentación del servicio de mensajería y paquetería.
Mediante la suscripción de esta orden de compra, EL CLIENTE reconoce y acepta que los términos y condiciones que a continuación se establecen regirán la prestación del servicio de mensajería y paquetería (en adelante el “Servicio”) para las Guías Aéreas que le sean entregadas al amparo de esta orden de compra.
I. EL CLIENTE manifiesta en este acto que conoce el contenido y alcance del Contrato de Transportación, autorizado y registrado por la Procuraría Federal del Consumidor, bajo el No. 1025, Libro 1°, Volumen 1° a Fojas 57, de a fecha 6 de abril de 1988, cuya naturaleza jurídica es un contrato de adhesión.
II. DHL prestara el Servicio de Transportación antes señalado, el se encuentra, inscrito al reverso de la Guía Aérea en poder del CLEINTE misma que documentara cada uno de LOS ENVIOS que sean encomendados a DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “DHL”) para su transportación.
III. EL CLIENTE se obliga a no entregar a DHL para su transportación: (i) Billetes o anuncios de lotería extrajera, (ii) materiales y residuos peligrosos, biológicos o infecciosos, (iii) psicotrópicos y estupefacientes, (iv) armas de fuego y explosivos, (v) animales o perecederos, (vi) dinero o títulos de crédito al portador o negociables, (vii) cualquier otro bien cuya transportación requiera permiso especifico o bien lo restrinja alguna ley en particular, (viii) cualquier bien cuya transportación este prohibida por alguna ley y (ix) los bienes descritos en la Guía Área como “Carga no Aceptable”
IV. IV. EL CLIENTE reconoce y acepta que DHL no conoce el contenido de los envíos que le son entregados para su transportación; en ese sentido EL CLIENTE Debra asumir cualquier responsabilidad que se derive por la transportación de envíos que contengan las mercancías señaladas anteriormente, liberando a DHL de cualquier responsabilidad que pudiera surgir. En caso de que cualquier autoridad, penalice, multe o de cualquier otra sanción a DHL como consecuencia de transportación de mercancía, peligrosa, prohibida o restringida propiedad del CLIENTE, en ese ultimo se obliga a indemnizar y sacar den paz y a salvo a DHL de dicha sanción. Así mismo, EL CLIENTE será responsable de proporcionar a DHL cualquier documento necesario, o que requiera la autoridad para la transportación del ENVIO conforme a la legislación vigente; a la omisión del CLIENTE en proporcionar dichos documentos constituirá un incumplimiento de DHL en a prestación del SERVICIO.
V. El CLIENTE en este caso autoriza a DHL para inspeccionar LOS ENVIOS sin previa notificación, por motivos de seguridad, incepción aduanal, por cualquier otra razón injustificable o cuando exista requerimiento emitido por la autoridad.
VI. EL CLIENTE deberá entregar debidamente cerrados y correctamente empaquetados conforme a su naturaleza los ENVIOS para su transportación por DHL, esté ultimo quedará eximido de responsabilidad por cualquier daño que sufra el ENVIO derivado por el empaque incorrecto del mismo.
VII. La responsabilidad de DHL en transportación de los envíos amparados esta orden de compra se limita estrictamente a daños y pérdidas directas del ENVIO contratado, para su transportación; bajo ninguna circunstancia DHL será responsable por cualquier por cualquier tipo de daños o perdidas consecuenciales o indirectas. Únicamente en el supuesto de daño o perdida de los envíos, ya sea total o parcial DHL será responsable por los costos de reposición de los mismos hasta por un monto equivalente a 20 (veinte) días de salario minino general vigente del Distrito Federal vigente al momento de la incidencia.
VIII. EL CLIENTE reconoce y acepta que los envíos realizados no podrán exceder el límite máximo de peso señalado en las Guías Aéreas y en esta Orden de Compra por lo que es obligación del CLIENTE cerciorarse que el peso de los ENVIOS se encuentren dentro de dichos límites. Para efectos de lo anterior, DHL tendrá la facultad de verificar el peso real de los ENVIOS, por lo que se reserva el derecho negar la presencia del Servicio en caso de que los ENVIOS que le sean entregados para su transportación superen el peso señalado de esta Orden de Compra y en la Guía Aérea.
IX. EL CLIENTE podrá utilizar las Guías Aéreas que se entregaran al amparo de la presente Orden de Compra durante un año contado a partir de que se haya realizado el pago en la cuenta CLABE señalada en la caratula del presente documento.
X. El cliente reconoce y acepta que DHL no realizara la prestación del Servicio cuando las Guías Aéreas amparadas por la presente Orden de Compra (i) sean revendidas por el CLIENTE o por cualquier tercero ajeo a la presencia de Orden de Compra, (ii) se encuentran modificadas o alteradas en cualquier forma, (iii) sean objeto de cualquier otra acción en la que DHL considere que se ha dado mal uso a las mismas.
XI. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento, DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V., hace de su conocimiento el Aviso de Privacidad de DHL publicado en http://www.dhl.com.mx/es/aspectos_legales.html#privacidad_mx. En términos de la Ley en a materia y su Reglamento, DHL tratara, em carácter de encargado, los datos personales que en su caso reciba por parte del CLIENTE. DHL tratara de forma confidencial los datos personales y únicamente en términos de Aviso de Privacidad anteriormente descrito, asi como las modificaciones que en su caso se realicen a través de la publicación de las mismas en http://www.dhl.com.mx/es/aspectos_legales.html#privacidad_mx o en la pagina de internet www.dhl.com.mx.
CONOCIENDO EL CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES QUE ANTECEDEN, EL CLIENTE LOS ACEPTA EN SU TOTALIDAD, EN LA CIUDAD DE MEXICO, EN LA FECHA SEÑALADA EN LA CARATULA DE LA PRESENTE ORDEN DE COMPRA.

CARACTERISITICAS:
-Tu generas tu guía.
-El usuario que se te crea una vez será el mismo para próximas compras.
-El día que compras tu guía la puedes generar y hacer tu envío.
-Programa de recolecciones.
-Mismo precio para toda la República Mexicana.
-Sin costos ocultos o cargos adicionales.
-Descuentos por volumen de compra.
-Acuses de recibo electrónicos.
-Insumo para tus envíos a partir de 81 guías.
-Visibilidad 24 horas, con dos opciones de seguimiento.
-Más de 240 tiendas en principales ciudades.
-Entrega garantizada, al día siguiente de la entrega a DHL *excepto zonas extendidas.
-Guías aseguradas (20 días de salario mínimo)
-Caducidad de 1 año.
-Como calcular el peso volumétrico - Longitud, ancho, altura /5000

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Últimas preguntas

  • Cómo pago las guías y que pasos hay que seguir

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    Excelente día!. CEJE2008 Elige el producto, haz clic en “comprar”, llena tus datos de envío y posteriormente paga con tarjeta o imprime tu ficha para banco u Oxxo. Una vez realizado el pago, Mercado Libre lo acredita y nos notifica para procesar el envío. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Hola, no manejan guias internacionales?

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    Hola, solo tenemos guias nacionales. saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Disculpa soy yo otra vez, ya es 1:15 de la tarde y no me han asignado el usuario. Ya escribí al correo que me mencionas y no me han contestado. Si me darán mi usuario antes de las cuatro de la tarde?? cabe mencionar que el pago de esto ya está realizado desde el día de ayer.

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    ¡¡¡Buen día!!! Con gusto podemos aclarar tus dudas a través del correo de confirmación de tu compra. Ya que nosotros no podemos proporcionarte información de ningún tipo ya que este medio es visto por todos los usuarios. Saludos... Gracias por visitar tienta oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catalogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer mas productos.

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  • Ayer oferte y ayer mismo pague, cuando me van a mandar mis Guías???

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    Saludos. Son guías para entrega nacional al día siguiente, sin embargo te comento que se asignan los usuarios hasta las 4:00 pm , ya que tengas el usuario y contraseña podrás programar la recolección , sin importar el remitente y destinatario se entregará al día siguiente. Lamentamos el inconveniente, con gusto podemos aclarar tus dudas a través de el correo de confirmación de tu compra. Gracias por visitar tienda oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Con quien puedo quejarme que el servicio de preguntas no sirve para nada? El que esté encargado de contestar solo copia y pega respuestas prefabricadas que no aclaran ninguna duda. Acaso con DHL me tengo que dirigir?

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    Hola, solo contamos con guías de 1 kg de peso y medidas de 17x17x17 cm. puedes comunicarte con Mercado Lbre. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Disculpa si necesito enviar un paquete de dos kilogramos, ya se que vendes solamente de un 1kg, entonces la diferencia del peso se lo pago al operador que recolecte mis envíos?

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    Hola, la guia solo es para 1kg Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Buenas tardes, a partir de la compra, cuanto tengo de tiempo para usarlas ?? Saludos

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    Excelente día! Cada guía tiene una caducidad de 11 meses. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • hola tienes guias prepagadas de 5 kilos ??

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    Buen día. Solo contamos con guías nacionales de 1kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5pm o un día hábil... Saludos... Gracias por visitar tienda oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • hola disculpa que caducidad tienen las guias

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    Hola tienen 11 meses de caducidad, gracias por visitar la tienda oficial "DHL" en -mercado Libre "Go green". No olvides visitar nuestro catalogo para conocer mas productos http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl.

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  • Hola estoy en búsqueda de uan guia para estas medidas 14x59x46 peso aprox 4kg del CP 76148 al CP 23456, cabo san Lucas Bcs

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    Buen dia. Lo sentimos pero solo contamos con guias de 1kg de 17*17*17cm y se generan antes de la 5pm o un dia habil... Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Las tengo que utilizar en un solo momento o que tiempo tengo para usarlas ???

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    Hola, tienes 11 meses para utilizarla, una vez generada la guia en tu usuario. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • En caso de sobrepeso de alguna de las guías como se cobraría?

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    El limite de peso volumetrico es de 17x17x17 cm en caso de no cubrir con esta característica la guia no sera valida.Saludos!!! Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Me interesa abrir una cuenta con ustedes más sin embargo no he tenido respuesta del centro de atención a clientes quien me puede ayudar

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    Que tal! solo debes de adquirir una guía y si es la primera vez que las manejas se te otorga un usuario y contraseña para que hagas uso de ellas. Saludos Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Solo tenemos guías de 1 kilo. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Hice la compra y ya fueron asignadas las guías pero al ingresar al link en donde se hacen sale que no está disponible. ¿Qué hago? necesito las guías para eso las compré.

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    Ya lo estan revisando en este momento! Y veo que tienes 7 impresas y 1 disponible! Saludos desde la tienda oficial DHL Express "Go Green" en Mercado Libre

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