Últimas preguntas

• Que vigencia tienen las guías para usarlas, y saber si no hay restricciones de domicilios de entrega que no me permita registrar y que no pueda hacer el envío. Gracias

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  Hola, son de 10 meses. Saludos ¡Gracias por visitar nuestra tienda oficial en Mercado Libre! "Go green" ¡Estamos para servirte!

  19/11/2018 23:57 Denunciar
• Ósea puedo yo imprimirla y dejarla en la sucursal más cercana ? Por qué a mi me queda enfrente de mi oficina un DHL y podría yo dejarlas personalmente.

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  claro, solo omite la recolección. ¡Gracias por visitar nuestra tienda oficial en Mercado Libre! "Go green" ¡Estamos para servirte!

  17/11/2018 15:53 Denunciar
• Las guias las mandas de forma virtual y yo las imprimo ? o tendriamos que pasar a tu direccion ppr ellas ?

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  ¡Hola! ULAMM ¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros! Si, se envían de manera virtual. Y La asignación de nuestras guías se realiza de lunes a viernes de 07:30 a 16:30 horas. Demora de 30 minutos a 3 horas una vez acreditado el pago. Desde el momento en el cual recibes tus guías puedes hacer uso de ellas para programar una recolección electrónica ese mismo día. ¡Gracias por visitar nuestra tienda oficial en Mercado Libre! "Go green" ¡Estamos para servirte!

  17/11/2018 15:50 Denunciar
• De 1 a 5kg no manejan ?

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  Qué tal, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  15/11/2018 16:15 Denunciar
• Para que sirven

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  Excelente dia!. MARIOLLERA Estas guías son para que tu envíes paquetes de máximo 17*17*17*cm en peso volumétrico y de 1 kg de peso. Una vez acreditada la guía se envía el usuario y contraseña para generar tu PDF en cuestión de 1 hora 3 horas. Ingresas a la plataforma de DHL y colocas datos de remitente, destinatario, la imprimes y agendas la recolección. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

  15/11/2018 15:30 Denunciar
• Ya hice mi compra, le envié un mensaje ojalá pueda enviar hoy mismo. Saludos

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  ¡Hola! Claro, la asignación de guías queda entre 30 minutos a 2 horas como máximo. ¡Que tengas excelente tarde! Gracias por tu compra.

  15/11/2018 12:33 Denunciar
• En cuanto me sale con envio al cp 72830, Puebla

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  ¡Hola! Las guías son digitales por lo que toda la información es por correo electrónico e internet. No se maneja costo de envío en las guías. ¡Oferta sin preocupaciones! ¡Saludos!

  15/11/2018 12:08 Denunciar
• 1 es lo maximo o hasta cuanto peso cubre ?

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  Saludos TACH2294869, te comento que efectivamente seria 1 kilo. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  14/11/2018 20:44 Denunciar
• Si se requiere enviar un paquete de 2.5 kg cuantas guias tendria que comprar?

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  Hola, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  14/11/2018 08:29 Denunciar
• Tienen echa de vencimiento?

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  ¡Hola! Una vez que se te asignan las guías tienes 10 meses para hacer uso de ellas pero en cuánto las generas e imprimes sólo tienes 7 días para embarcarlas pasado este tiempo las guías de pierden. ¡Saludos!

  13/11/2018 19:04 Denunciar
• Hola para guías de mas de 1kg ?¿ costos y como la compro

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  Excelente día! MAFALDA ROMERO Solo contamos con guías nacionales de máximo 17*17*17*cm en peso volumétrico, de 1 kg de peso. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

  12/11/2018 15:57 Denunciar
• Hola Guias prepagadas internacionales de 1kg tienen? Gracias

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  Qué tal, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  09/11/2018 08:41 Denunciar
• Disculpa venderas guia electronica de 10kg ?

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  Qué tal, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  06/11/2018 19:26 Denunciar
• Hola, Buen Dia!!! tienen guias pre pagadas internacionales? Gracias.

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  Saludos FANTOM2005, te comento que solo manejamos guías nacionales. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  06/11/2018 09:50 Denunciar
• necesito mi dinero de regreso desde el dia jueves pague y nunc ame mandaron la guia ya lleve msi 4 paquetes a a la sucursal si son tan amables de regrresar mi dinero por favor gracias

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  Qué tal, Lo sentimos mucho te podemos ayudar a través de mensajes de tu compra en Mercado Libre. Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 17:13 Denunciar
• Gracias

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  Qué tal, agradecemos tu preferencia, quedamos a tus ordenes. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 14:11 Denunciar
• hola buenas tardes manejas guias para un paquete de 43x43x34 origen 29076 destino 36015

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  Qué tal, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 13:34 Denunciar
• Disculpa vendes de 5 kilos?

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  Saludos KARISKA11, por el momento, solo manejamos de 1 kilo. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 13:09 Denunciar
• Estas guías funcionan para hacer envió por correo o solo dhl? Ya que donde vivo no hay dhl

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  Hola, esta guia puede ser enviada a cualquier parte de Mexico a la puerta de cualquier domicilio. saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 11:17 Denunciar
• Necesito de estas de 1 kilo pero tambien queria preguntarte de las que siguen ya que tambien vendo calzado y aveces me piden de 2 o mas pares de zapatos por edo queria el link de las de 2 kgs para arriba para mirar costos saludos

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  Hola, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 09:56 Denunciar
• Si compro 5 puedo envisr un paquete de 5 kilos?

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  Hola, por el momento no contamos con esa opción. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 09:48 Denunciar
• hola me intereza comprar este paquete de 5 para probarlas y mas delante comprar paquetes mas grandes de guias, cual es el link que dicen si el paquete pesa mas de 1 kilo y que cuestan 150 pesos?

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  Hola, tienes las medidas de tu paquete. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  05/11/2018 07:21 Denunciar
• hola, estan asignandado guias hoy sabado?

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  Hola, solo en dias habiles. saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  03/11/2018 13:13 Denunciar
• Hola, si compro hoy cuándo recibo mis guías?

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  Hola, El horario de asignaciones es de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 hrs o un día hábil, La demora para asignarte tu guía es de 1 a 3 horas una vez acreditada tu compra. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  03/11/2018 13:06 Denunciar
• Puede ser cualquier producto bien embalado que no pase del kilo de peso?

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  Saludos JUANVICENTEGUTIERREZGOMEZ, te comento que las medidas serian como máximo 19x19x19. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  02/11/2018 18:02 Denunciar
• hola disculpa como se puede usar una de estas para recoleccion en sucursal dhl?

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  Saludos SAPOSAPOALIENSRX, claro que se podría, solo tienes que introducir la dirección de la sucursal ocurre. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  31/10/2018 20:00 Denunciar
• hola que tal en cuanto tiempo queda Habilitada la compra si realizo la compra en este instante ?

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  Excelente dia! SUNVISORS-MEXICO La asignación de guías es en un horario de 9 am a 4 pm de lunes a viernes. Una vez acreditada la guía se envía el usuario y contraseña para generar tu PDF en cuestión de 1 hora a 3 horas. Ingresas a la plataforma de DHL y colocas datos de remitente, destinatario, la imprimes y agendas la recolección. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos. (mensaje automático)

  30/10/2018 14:53 Denunciar
• Ok compraré el paquete de 10 guías., gracias

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  ¡Perfecto! Gracias a ti y a la confianza que nos acabas de dar. Sigue visitando nuestra tienda en Mercado Libre https://tienda.mercadolibre.com.mx/ibushak tenemos más de 1,000 productos para ofrecerte.

  29/10/2018 23:48 Denunciar
• Si oferto en este momento a que hora las puedo ocupar ?

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  Hola! El día de mañana a partir de las 7:30 am se te estará solicitando un correo electrónico para darte de alta en el sistema, se te asignen tus guías y puedes ocuparlas inmediatamente. Muchas gracias por la confianza.

  29/10/2018 23:41 Denunciar
• Me interesa mucho pero quisiera saber más información sobre como funciona. Gracias

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  ¡Hola! Claro que sí, te comento tú generas las guías... cuando realizas tu compra te solicitamos una dirección de correo electrónica a la que tengas acceso para nosotros darte de alta en el sistema de DHL,una vez que hacemos esto, te llega un correo con tu USUARIO y CONTRASEÑA TEMPORAL que posteriormente te solicitarán cambiar por una que tú recuerdes; esta nueva contraseña debe tener mínimo 8 y máximo 13 caracteres en los que debes incluir mayùsculas, minusculas, números y caracteres especiales (comas, arrobas, puntos, etc,) una vez que ya hayas generado la contraseña te llegará un correo notificandote que ya tienes tus guías asignadas, las cuales verás reflejadas en el portal de dhl prepaid https://prepaid.dhl.com.mx/Prepago/ y podrás hacer uso de ellas en el momento que lo desees. Pero no te preocupes, te enviaremos un manual cuando hayas ofertado con mejores detalles. Tus guías tienen vigencia de 10 meses a partir que te la asignamos y 7 días naturales una vez que las hayas impreso. ¡Gracias por tu confianza! Y recuerda seguir visitando nuestra tienda oficial https://www.mercadolibre.com.mx/ibushak

  29/10/2018 21:26 Denunciar
• Para una caja de zapatos Aprox (32x19x11,5) de menos de un kilo, me sirven estas guías?

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  Qué tal,sus medidas serían de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  29/10/2018 08:21 Denunciar
• Tienen vigencia o se deben de usar el mismo día de compra?

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  Saludos ANDROWS14, te comento que tiene una vigencia de 10 meses. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  27/10/2018 12:39 Denunciar
• Una pregunta estas gias me sirven para enviar de tijuana a mexico ?

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  Saludos JORGEARTUROPEREZTELLEZ, claro que te serviría, anímate a ofertar. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  27/10/2018 11:28 Denunciar
• Disculpen, tiene 3 hrs que hice la compra y no me llegan, me urge porque el chofer de la ruta tiene ciertos horarios y aunque agende cita, si el ya hizo su recorrido en mi colonia ya no pasa (cosa que no debería ser así)

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  Hola, Lo sentimos mucho te podemos ayudar a través de mensajes de tu compra en Mercado Libre. Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  26/10/2018 13:58 Denunciar
• Si las compro hoy, cuanto tiempo estarían vigentes?

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  Saludos BIANCHINIVENTAS, te comento que cuentan con una vigencia hasta de 10 meses, pero si haber utilizado o implementado datos en ellas. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  25/10/2018 19:01 Denunciar
• Hola buen día con estas guías puedo hacer envío a Calvillo Aguascalientes saludos

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  Buen día, claro se te proporciona un usuario y una contraseña para que tengas acceso a DHL ahí seleccionas dirección de recolección y dirección de destino. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  24/10/2018 21:03 Denunciar
• Saludos; las medidas del paquete puede ser la suma de los 17 cm x 3 o sean 51 cm?

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  Saludos PACORRO17, las guías que manejamos por este medio únicamente son de 1 Kg de peso, un volumen de 17x 17 x 17 y son nacionales . Gracias por visitar tienda oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

  23/10/2018 18:54 Denunciar
• como obtengo la factura de mis compras?

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  Excelente día! ADRIANAN60 en cuanto tengas la guía en tus cuenta, te pones en contacto con nosotros por medio de tu correo de confirmación. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

  23/10/2018 15:45 Denunciar
• Hola, tengo una cuenta anterior donde me cargaban las guías, pero se perdió la contraseña y no la puedo abrir, como puedo hacer para comprar pero abrir otra cuenta

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  Hola, tendrias que crear otra cuenta y otro correo. saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  22/10/2018 15:19 Denunciar
• Buenas tardes Mi giro es venta de perfumes también puedo comprar guías prepagadas para el envío de los perfumes

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  Hola, si te podrian servir estas guias. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  22/10/2018 12:41 Denunciar
• Buenas tardes Mi giro es venta de perfumes también puedo comprar guías prepagadas para el envío de los perfumes

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  Hola, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

  22/10/2018 12:41 Denunciar