Descripción del vendedor

Términos y condiciones aplicables para la presentación del servicio de mensajería y paquetería.
Mediante la suscripción de esta orden de compra, EL CLIENTE reconoce y acepta que los términos y condiciones que a continuación se establecen regirán la prestación del servicio de mensajería y paquetería (en adelante el “Servicio”) para las Guías Aéreas que le sean entregadas al amparo de esta orden de compra.
I. EL CLIENTE manifiesta en este acto que conoce el contenido y alcance del Contrato de Transportación, autorizado y registrado por la Procuraría Federal del Consumidor, bajo el No. 1025, Libro 1°, Volumen 1° a Fojas 57, de a fecha 6 de abril de 1988, cuya naturaleza jurídica es un contrato de adhesión.
II. DHL prestara el Servicio de Transportación antes señalado, el se encuentra, inscrito al reverso de la Guía Aérea en poder del CLEINTE misma que documentara cada uno de LOS ENVIOS que sean encomendados a DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “DHL”) para su transportación.
III. EL CLIENTE se obliga a no entregar a DHL para su transportación: (i) Billetes o anuncios de lotería extrajera, (ii) materiales y residuos peligrosos, biológicos o infecciosos, (iii) psicotrópicos y estupefacientes, (iv) armas de fuego y explosivos, (v) animales o perecederos, (vi) dinero o títulos de crédito al portador o negociables, (vii) cualquier otro bien cuya transportación requiera permiso especifico o bien lo restrinja alguna ley en particular, (viii) cualquier bien cuya transportación este prohibida por alguna ley y (ix) los bienes descritos en la Guía Área como “Carga no Aceptable”
IV. IV. EL CLIENTE reconoce y acepta que DHL no conoce el contenido de los envíos que le son entregados para su transportación; en ese sentido EL CLIENTE Debra asumir cualquier responsabilidad que se derive por la transportación de envíos que contengan las mercancías señaladas anteriormente, liberando a DHL de cualquier responsabilidad que pudiera surgir. En caso de que cualquier autoridad, penalice, multe o de cualquier otra sanción a DHL como consecuencia de transportación de mercancía, peligrosa, prohibida o restringida propiedad del CLIENTE, en ese ultimo se obliga a indemnizar y sacar den paz y a salvo a DHL de dicha sanción. Así mismo, EL CLIENTE será responsable de proporcionar a DHL cualquier documento necesario, o que requiera la autoridad para la transportación del ENVIO conforme a la legislación vigente; a la omisión del CLIENTE en proporcionar dichos documentos constituirá un incumplimiento de DHL en a prestación del SERVICIO.
V. El CLIENTE en este caso autoriza a DHL para inspeccionar LOS ENVIOS sin previa notificación, por motivos de seguridad, incepción aduanal, por cualquier otra razón injustificable o cuando exista requerimiento emitido por la autoridad.
VI. EL CLIENTE deberá entregar debidamente cerrados y correctamente empaquetados conforme a su naturaleza los ENVIOS para su transportación por DHL, esté ultimo quedará eximido de responsabilidad por cualquier daño que sufra el ENVIO derivado por el empaque incorrecto del mismo.
VII. La responsabilidad de DHL en transportación de los envíos amparados esta orden de compra se limita estrictamente a daños y pérdidas directas del ENVIO contratado, para su transportación; bajo ninguna circunstancia DHL será responsable por cualquier por cualquier tipo de daños o perdidas consecuenciales o indirectas. Únicamente en el supuesto de daño o perdida de los envíos, ya sea total o parcial DHL será responsable por los costos de reposición de los mismos hasta por un monto equivalente a 20 (veinte) días de salario minino general vigente del Distrito Federal vigente al momento de la incidencia.
VIII. EL CLIENTE reconoce y acepta que los envíos realizados no podrán exceder el límite máximo de peso señalado en las Guías Aéreas y en esta Orden de Compra por lo que es obligación del CLIENTE cerciorarse que el peso de los ENVIOS se encuentren dentro de dichos límites. Para efectos de lo anterior, DHL tendrá la facultad de verificar el peso real de los ENVIOS, por lo que se reserva el derecho negar la presencia del Servicio en caso de que los ENVIOS que le sean entregados para su transportación superen el peso señalado de esta Orden de Compra y en la Guía Aérea.
IX. EL CLIENTE podrá utilizar las Guías Aéreas que se entregaran al amparo de la presente Orden de Compra durante un año contado a partir de que se haya realizado el pago en la cuenta CLABE señalada en la caratula del presente documento.
X. El cliente reconoce y acepta que DHL no realizara la prestación del Servicio cuando las Guías Aéreas amparadas por la presente Orden de Compra (i) sean revendidas por el CLIENTE o por cualquier tercero ajeo a la presencia de Orden de Compra, (ii) se encuentran modificadas o alteradas en cualquier forma, (iii) sean objeto de cualquier otra acción en la que DHL considere que se ha dado mal uso a las mismas.
XI. En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento, DHL EXPRESS MEXICO, S.A. DE C.V., hace de su conocimiento el Aviso de Privacidad de DHL publicado en http://www.dhl.com.mx/es/aspectos_legales.html#privacidad_mx. En términos de la Ley en a materia y su Reglamento, DHL tratara, em carácter de encargado, los datos personales que en su caso reciba por parte del CLIENTE. DHL tratara de forma confidencial los datos personales y únicamente en términos de Aviso de Privacidad anteriormente descrito, asi como las modificaciones que en su caso se realicen a través de la publicación de las mismas en http://www.dhl.com.mx/es/aspectos_legales.html#privacidad_mx o en la pagina de internet www.dhl.com.mx.
CONOCIENDO EL CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES QUE ANTECEDEN, EL CLIENTE LOS ACEPTA EN SU TOTALIDAD, EN LA CIUDAD DE MEXICO, EN LA FECHA SEÑALADA EN LA CARATULA DE LA PRESENTE ORDEN DE COMPRA.

CARACTERISITICAS:
-Tu generas tu guía.
-El usuario que se te crea una vez será el mismo para próximas compras.
-El día que compras tu guía la puedes generar y hacer tu envío.
-Programa de recolecciones.
-Mismo precio para toda la República Mexicana.
-Sin costos ocultos o cargos adicionales.
-Descuentos por volumen de compra.
-Acuses de recibo electrónicos.
-Insumo para tus envíos a partir de 81 guías.
-Visibilidad 24 horas, con dos opciones de seguimiento.
-Más de 240 tiendas en principales ciudades.
-Entrega garantizada, al día siguiente de la entrega a DHL *excepto zonas extendidas.
-Guías aseguradas (20 días de salario mínimo)
-Caducidad de 1 año.
-Como calcular el peso volumétrico - Longitud, ancho, altura /5000

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  • me pueden enviar los datos para transferencia bancaria?? y proceder a la compra asi como a poder iniciar con su uso. Gracias

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    Saludos ADAD755603, te comento que puedes eligir el producto, haz clic en “comprar”, llena tus datos de envío y posteriormente paga con tarjeta o imprime tu ficha para banco u Oxxo. Una vez realizado el pago, Mercado Libre lo acredita y nos notifica para procesar el envío.

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  • SI ME PUEDEN FACTURAR VERDAD?? TIENE QUE SER TRANSFERENCIA O QUE MEDIOS DE PAGO MANEJAN?

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    Excelente día! ADAD755603 Puedes realizar tu pago en cualquiera de las formas que ofrece mercado libre, deposito bancario, Mercado Pago, deposito en oxxo, transferencia bancaria o tarjetas de crédito y débito, si emitimos factura sin costo extra, en cuanto tengas laguia en tu cuenta, te pones en contacto con nosotros por medio de tu correo de confirmación. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Hola Tines disponible las 6 guías?

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    Saludos SANCHEZMARIANA20, claro que tenemos disponible. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Hola, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • TIENEN RECOLECCION EL LLOS MOCHIS EN CULIACAN Y EN TIJUANA

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    Hola, si se hace la recolección en cualquier lugar del pais. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • ENTREGA EN GUADALAJARA C.P. 44840

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    Hola, si te puede funcionar esta guia. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • si se requiere el envio a modalidad ocurre es posible?

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    Hola, si se puede enviar a un sucursal DHL. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Hola, agradecemos tu preferencia, quedamos a tus ordenes. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • ya teniendo la guia se puede llenar a cualquier hra para imprimir o debe ser en cierto horario?

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    Hola, es a cualquier horario solo la recolección es hasta cierta hora. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Aplica para todo el pais incluyendo lugares remotos?

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    Hola, si aplica para todo el pais solo que en zonas extendidas tarda mas en la entrega. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Las guias tienen caducidad? Como las obtendria una vez que de comprar aqui en la pagina?

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    Excelente dia! ANDREWDG Tienen una caducidad de 11 meses sin ingresar ningún dato. La asignación de guías es en un horario de 9 am a 4 pm de lunes a viernes. Una vez acreditada la guía se envía el usuario y contraseña para generar tu PDF en cuestión de 1 hora a 3 horas. Ingresas a la plataforma de DHL y colocas datos de remitente, destinatario, la imprimes y agendas la recolección. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos. (mensaje automático)

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  • En cuanto tiempo ya tengo mi gui a de comprarla ahora

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    Hola, El horario de asignaciones es de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 hrs o un día hábil, La demora para asignarte tu guía es de 1 a 3 horas una vez acreditada tu compra. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Y otra cosa.... sólo manejan guías de 1kg... me interesan más las de 5kg aún q no sea entrega express

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    Hola, solo contamos con guías nacionales de 1 kg de 17*17*17 cm y se generan antes de la 5 pm o un día hábil... Saludos...Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Hola... si se pasa del kg cuanto tengo q pagar extra y no importa el tamaño si no q no se pase del kg?? Y en q tiempo comparándola ahora ya la puedo utilizar grax

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    Hola, eso ya depende de la sucursal l calculo extra de la guia. Saludos Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Es forzoso la recolección a domicilio o lo puedo llevar a sucursal?

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    Saludos GENARODAMIAN, sin problema puedes llevarla a sucursal ocurre. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Tendría guías de 5 kg? Que costo tendría

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    Excelente día! GAGA6736530 Solo contamos con guías nacionales de máximo 17*17*17*cm en peso volumétrico, de 1 kg de peso. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Excelente día! ZHANGWEILIAN Solo contamos con guías nacionales de máximo 17*17*17*cm en peso volumétrico, de 1 kg de peso. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Realmente serían pequeños sobres Manila tamaño carta, creo que funcionaría muy bien para lo que quiero verdad? Entonces compro mañana en la mañana o puedo comprar hoy domingo

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    Excelente dia!. ALEX EDWIELDS Por supuesto!, contamos con existencias, oferta cuando gustes. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Excelente dia!. ALEX EDWIELDS Estas guías son para que tu envíes paquetes de máximo 17*17*17*cm en peso volumétrico y de 1 kg de peso. Las asignaciones son d lunes a viernes de 9 am a 4pm. Una vez acreditada la guía se envía el usuario y contraseña para generar tu PDF en cuestión de 1 hora 3 horas. Ingresas a la plataforma de DHL y colocas datos de remitente, destinatario, la imprimes y agendas la recolección. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Buenas noches, para que sirven estas guías preparadas?

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    Excelente dia!. LUISCONS02 Estas guías son para que tu envíes paquetes de máximo 17*17*17*cm en peso volumétrico y de 1 kg de peso. Una vez acreditada la guía se envía el usuario y contraseña para generar tu PDF en cuestión de 1 hora 3 horas. Ingresas a la plataforma de DHL y colocas datos de remitente, destinatario, la imprimes y agendas la recolección. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • manejan guias de envio economico me parece que es de 2 a 3 dias habiles ? que precio tienen necesito 6

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    Hola, Lamentablemente no contamos de momento con el artículo que nos mencionas en nuestro inventario. Debido a que no tenemos una fecha de llegada confirmada, te sugerimos estar al pendiente de la página. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • Hola, necesito facturar mi compra de guia, ¿cual es el proceso?

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    Hola, Claro que podemos facturar tu compra. Una vez entregado el producto, ingresa al sitio web que aparece en la nota de compra. Allí encontrarás los requerimientos y el proceso para emitir la factura. Si tienes dudas o algún inconveniente, no dudes en consultarnos. Saludos. Gracias por visitar la Tienda Oficial "DHL" En Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl Para conocer nuestros productos.

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  • ¡Qué tal! Por este medio solamente comercializamos guías nacionales de 1 kg. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Disculpa, venden guias de 25 o 30kg?

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    Saludos, lo sentimos solo contamos con guias nacionales de un kilogramo y maximo de peso volumetrico de 17x17x17cm. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Buenos días, disculpa manejas guías de 5 y 10 kg?

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    Hola solo manejamos guías de 1 kg, gracias por visitar la tienda oficial "DHL" en -mercado Libre "Go green". No olvides visitar nuestro catalogo para conocer mas productos http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl.

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  • Hola, mis productos son un bote con peso menor a 500g, que empaque lleva, sobre o caja? Lo dan ustedes o lo tengo que dar ya empaquetado??

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    Buen dia. claro esta te funciona, pero tu lo empacas, Animate!!1 Gracias por visitar tienda oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Excelente día, solo manejamos guías nacionales de 1kg de peso y 17x17x17 en peso volumetríco , los días de asignación de guías es de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Buen dia. En que podemos ayudarte. Saludos. Gracias por visitar tienta oficial "DHL" en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catalogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer mas productos.

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  • Hola tienes guias de 10kg ? Necesito 7

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    Saludos, lo sentimos solo contamos con guias de 1 kg. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Cómo puedo pedir mis guías? aquí directamente o en la página?

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    Buen dia. Claro sin problemas. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Envios a estados unidos de unos 5 kg no manejan

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    Hola solo manejamos guias de 1 kilo y para México. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Solo a envios nacionales? Y de 1 kg?

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    Hola, exacto! Manejamos de 1 kilo y para todo México- Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Cual Es su función o como se usan

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    Hola, sirven para enviar paquetes menores a 1 kilo o de 17*17*17*cm máximo. Saludos. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Y yo llevo el paquete a cualquier socursal?

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    Puedes llevarlo o solicitas recolección, aprovecha la oferta antes de que regresen a su precio original. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Hola si Quiero comprar Guias para hacer Envios a San Luis Potosí tienen el mismo costo o como las manejan Quiero hacer Envios a diferentes estados de la Republica. gracias

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    Son las mismas y sirven desde cualquier punto de la República. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre, "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Me interesa, despues de recibir el pago, cuánto tardas en enviarme los datos para generar las guías

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    Las guías son electrónicas y son asignadas a la brevedad posible, después de que el pago haya sido acreditado. Si es la primera vez que compras guías pre-pagadas DHL, recibirás un correo electrónico con los datos temporales de tu cuenta. Se te confirmará por el mismo medio cuando hayan sido asignadas tus guías. Gracias por visitar la tienda oficial de DHL en Mercado Libre. "Go green". No olvides seguir visitando nuestro catálogo en http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl para conocer más productos.

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  • Buen día. Hacen el envío de estas seis guías o como es que las obtendré después de la compra?

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    Son electronicas! Te damos user y password y tu las vas creando como necesites! Saludos desde la tienda oficial DHL Express "Go Green" en Mercado Libre

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  • Buenas tardes ,las guias las mandas ya llenas con los datos q se te den, o hay q llenarlas manualmente

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    Tu llenas la guía desde una plataforma! Saludos y gracias por visitar la Tienda Oficial DHL en Mercado Libre, " Go Green " No olvides, seguir visitando http://tienda.mercadolibre.com.mx/dhl y conocer más productos de nuestro catálogo!

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