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• Que tienen de diferencia los modelos que manejas me refiero a la Frankfurt Núremberg y está?

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  Buenas noches la única diferencia que tiene es que el modelo Frankfurt es de un tamaño más grande para cosinar más grandes y Nuremberg no es tan grande las dos funcionan igual, son de inducción magnética saludos cordiales Astor Warehouse

  23/5/2019 22:42 Denunciar
• esta parrilla acepta sartenes mas chicos o mas grandes que la zona , por ejemplo un sarten de 24 o uno de 18 cm??

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  Buenos dias las condiciones para que un utensilio funcione con su estufa de inducción, son que la base del utensilio tenga al menos 10cms de diámetro de superficie plana con hierro en la aleación de dicha base, y el utensilio debe de ir centrado en la zona de inducción. Saludos cordiales Astor Warehouse

  22/5/2019 07:23 Denunciar
• Me podría decir que tipo o material de ollas y caserolas se pueden usar para esta parrilla?

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  Buenas tardes las condiciones para que un utensilio funcione con su estufa de inducción, son que la base del utensilio tenga al menos 10cms de diámetro de superficie plana con hierro en la aleación de dicha base, y el utensilio debe de ir centrado en la zona de inducción. Para saber si un utensilio común, tiene hierro en la base, por debajo... es que utilizamos cualquier imán (puede ser cualquier imán promocional de refrigerador). Las pruebas se deben de hacer por afuera y debajo del utensilio, ya que, aunque el utensilio parezca ser de una sola pieza, normalmente en la base hay varias capas de metal, y la que toca a los alimentos no suele ser imantable, pero la que toca con la estufa/parrilla si...). Los utensilios que si son diseñados para estufa de inducción tienen el siguiente símbolo ya sea en la caja del producto, o grabado en la base, debajo del utensilio. (A veces acompañado de la leyenda "" INDUCTION "" o "" INDUCTION READY " Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 17:44 Denunciar
• Las parrillas con cuanto tiempo de garantía cuentan?

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  Buenas tardes, nosotros ofrecemos dos años de garantía, puedes hacerla valida con nosotros Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 17:43 Denunciar
• Mi código postal es el 03920 insurgentes Sur en cuanto tiempo tardaría en llegar el producto

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  Buenas tardes, los productos salen directamente de los almacenes de Mercado Libre, ellos se encargan de hacer la entrega de producto, por lo general la paqueteria suele demorar entre dos a tres días hábiles Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 17:38 Denunciar
• Esta parrilla cuenta con las adecuaciones necesarias para ser empotrada?

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  Buenas tardes, esta parrilla no es empotrable, puede ser que te interese los modelos Nuremberg o Frankfrut, si es que deseas empotrarla, Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 17:35 Denunciar
• De esta parrilla aún cuentan con existencias?

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  Buenas tardes, si tenemos existencias, adelante con su compra, Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 17:33 Denunciar
• Si hago la comprabo me va a llegar rota? Ya que

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  Buenas tardes, los productos salen de los almacenes de mercado libre, ellos se encargan de surtir el producto, si llegase a llegar rota mercado libre se encarga de pagar el producto y la logística, así que no te preocupes, adelante con su compra Saludos! Astor

  21/5/2019 17:25 Denunciar
• Muchas gracias por responder mis preguntas en tiempo y forma, tienen un excelente servicio, que pase un buen día! :)

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  Buenas tardes, es un placer atenderle, que tenga una excelente tarde, Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 15:31 Denunciar
• Veo varios de sus productos y me agradan en especial este modelo, por sus características me parece muy bueno, su garantía cuanto tiempo abarca?

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  Buenas tardes, es un placer saber que le encanta nuestros productos, la garantía se hace valida con nosotros y es de dos años, Anímate con tu compra Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 15:10 Denunciar
• Cuanto tiempo tardaría en llegar este producto si mi código postal es el 14640 en la ciudad de México

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  Buenas tardes, el producto sale de los almacenes de mercado libre, la paqueteria suele demorar de dos a tres días hábiles Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 14:48 Denunciar
• Esta parrilla es empotrable?

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  Buenas tardes, este modelo no es empotrable, tenemos para empotrar el modelo Nuremberg y modelo Frankfrut Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 14:48 Denunciar
• Esta parrilla es empotrable?

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  Buenas tardes, no esta parrilla no es empotrable, para empotrar tenemos modelos Nuremberg y Frankfurt Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 14:23 Denunciar
• Cuantos días durará la promoción?

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  Buenos dias, estará por muy poco tiempo no te quedes sin la tuya, Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 14:23 Denunciar
• Que tipo de ollas y sartenes son recomendados para esta parrilla?

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  Buenas tardes las condiciones para que un utensilio funcione con su estufa de inducción, son que la base del utensilio tenga al menos 10cms de diámetro de superficie plana con hierro en la aleación de dicha base, y el utensilio debe de ir centrado en la zona de inducción. Para saber si un utensilio común, tiene hierro en la base, por debajo... es que utilizamos cualquier imán (puede ser cualquier imán promocional de refrigerador). Las pruebas se deben de hacer por afuera y debajo del utensilio, ya que, aunque el utensilio parezca ser de una sola pieza, normalmente en la base hay varias capas de metal, y la que toca a los alimentos no suele ser imantable, pero la que toca con la estufa/parrilla si...). Los utensilios que si son diseñados para estufa de inducción tienen el siguiente símbolo ya sea en la caja del producto, o grabado en la base, debajo del utensilio. (A veces acompañado de la leyenda "" INDUCTION "" o "" INDUCTION READY " Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 14:22 Denunciar
• Tienen existencia del producto?

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  Hola que tal! si tenemos existencia de producto, adelante con su compra, Saludos! Astor Warehouse

  21/5/2019 14:11 Denunciar
• Pesimo servicio me enviaron rota la parrilla, se me hace super irresponsable que no empaquen bien sus productos sabiendo que son delicados Le envie mensaje y ni siquiera me responde Lo vuelvo a repetir PESIMO SERVICIO

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  Buenas tardes, lamentablemente no recibimos los mensajes, ya que los productos salen de mercado libre, sentimos mucho lo que te sucedió, pero nosotros te aconsejamos que te contactes con mercado libre para resolver el problema Saludos! Astor

  21/5/2019 13:43 Denunciar
• Es necesario cambiar la instalacion electrica??

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  Buenas tardes esta parrilla trabaja 110-120V la parrilla en cuanto llega esta lista para conectarse y trabajar saludos cordiales Astor Warehouse

  21/5/2019 12:08 Denunciar
• Buenas noches, este modelo se puede empotrar en una cubierta de granito? Muchas gracias...

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  Buenas noches este modelo no es emporable saludos cordiales Astor Warehouse

  20/5/2019 21:53 Denunciar
• Los dos quemadores funcionan al mismo tiempo? O tiene qlguna restriccion... tamvieb necesito alguba clavija o adaptador para la luz?

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  Buenas noches, puede usar las dos zonas al mismo tiempo, no tiene conflicto en su uso, este trabaja sin ningún problema, la parrilla está lista para enchufarla en cuanto llegue saludos cordiales Astor Warehouse

  17/5/2019 21:10 Denunciar
• Tiene garantía??

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  Buenas noches sí la garantía es de dos años contra defectos de fabricación saludos cordiales Astor Warehouse

  16/5/2019 21:02 Denunciar
• En donde esta hecha???

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  Buenos días, la parrilla es de materiales y componentes alemanes, solo se ensambla en china, somos una empresa México-Alemana con presencia en México, Canadá, E.E.U.U, Alemania, Saludos! Astor Warehouse

  16/5/2019 10:59 Denunciar
• Hola tiene disponible? Es nueva ?

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  Buenas tardes, adelante con su compra si tenemos existencias, nosotros somos la marca oficial Schones Bauen, Saludos! Astor Warehouse

  16/5/2019 10:04 Denunciar
• Buenas tardes, tiene una disponible de esta línea portátil?. Gracias.

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  Buenas tardes sí tenemos disponibilidad de producto saludos cordiales Astor Warehouse

  15/5/2019 20:05 Denunciar
• ¿Tiene en existencia? Sí la pido hoy cuando llega al C.P 60540

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  Buenas tardes si tenemos existencias adelante con su compra, la paqueteria suele demorar de dos a cuatro días hábiles Saludos! Astor Warehouse

  15/5/2019 16:03 Denunciar
• Amigo Buen dia la tienes disponible para envio inmediato

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  Buenos días, adelante con tu compra, si tenemos existencias, el producto sale directo de los almacenes de Mercado Libre Saludos! Astor Warehouse

  15/5/2019 09:36 Denunciar
• Tiene disponible esta parrilla?

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  Buenas tardes sí tenemos disponibilidad de producto saludos cordiales Astor Warehouse

  12/5/2019 17:22 Denunciar
• buen dia el manejo de la parrilla es facil o necesita estar progamandola , le pregunto por que la voy a regalar a mi mama y ella solo ha cocinado en estufa de gas , si podria manejarla ella facilmente??

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  Buenas tardes, su manejo es muy sencillo, se maneja solo prendiéndola y sumándole o restandole la temperatura, también tiene la opción de ponerle tiempo para que esta se apague en automática, esta es una parrilla de lata tecnología e inteligente, ya que esta no empezara a trabajar sino asta que reconozca el material ferroso de la ollas o satenes, dentro de esta publicación hay anexo un vídeo para que pueda observar como funciona. Saludos! Astor Wartehouse

  09/5/2019 14:59 Denunciar
• Hola buenas tardes que tal gastan luz estas

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  El consumo de las parrillas de inducción es muy bajo, ya que son ahorradoras y ecológicas, el consumo de esta parrilla es de 1666 W por hora usando las dos ornillas a la máxima potencia, al mismo tiempo, Desconocemos cuanto tiempo se gaste cocinando al día/semana/mes en su hogar, y también desconocemos cuanto esté pagando por watt en su contrato con CFE, el cual depende de la zona y su consumo de watts por bimestre (nivel o salto de tarifa). Este modelo por ser 110V-120V, no le suma wattage a su pago en su contrato. Por lo cual normalmente acaba en el nivel más bajo de las tarifas de peso por watt. Le recomiendo empatar esta información con CFE y los precios que ellos manejan en su domicilio, para llegar a la información que requiere, Saludos! Astor Warehouse

  07/5/2019 17:45 Denunciar
• Requiere de algún tipo de sartén en específico o funciona con cualquier sartén ?

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  "Las condiciones para que un utensilio funcione con su estufa de inducción, son que la base del utensilio tenga al menos 10cms de diámetro de superficie plana con hierro en la aleación de dicha base, y el utensilio debe de ir centrado en la zona de inducción. Para saber si un utensilio común, tiene hierro en la base, por debajo... es que utilizamos cualquier imán (puede ser cualquier imán promocional de refrigerador). Las pruebas se deben de hacer por afuera y debajo del utensilio, ya que, aunque el utensilio parezca ser de una sola pieza, normalmente en la base hay varias capas de metal, y la que toca a los alimentos no suele ser imantable, pero la que toca con la estufa/parrilla si...). Los utensilios que si son diseñados para estufa de inducción tienen el símbolo de un resorte ya sea en la caja del producto, o grabado en la base, debajo del utensilio. (A veces acompañado de la leyenda "" INDUCTION "" o "" INDUCTION READY "" ) Lamentablemente no contamos con más baterías de cocina pero pronto vendrán los utensilios de cocina. Cualquier otra cosa aquí estamos atendiéndole." Astor Warehouse

  07/5/2019 12:03 Denunciar
• Buen día. Tiene disponibles ? y en cuanto a las parrillas: de cuantos watts es cada una ?

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  Buenos dias su regulador que va de los 60°C hasta los 240°C. Posee temporizador para programar la cocción de las comidas y función de bloqueo automático de seguridad contra incendio. con un consumo total de 1666 W usándola a la máxima potencia las dos zonas por hora, Saludos! Astor Wartehouse

  06/5/2019 10:03 Denunciar
• das factura? el precio es neto?

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  Hola si damos factura una vez recibas el producto, el precio es el de la publicación, no hay recargos, saludos cordiales

  03/5/2019 08:32 Denunciar
• Buen día¿ tiene disponible,?

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  Buenos días sí tenemos disponibilidad de producto adelante con su compra saludos cordiales Astor Warehouse

  29/4/2019 08:58 Denunciar
• Ay disponibles

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  Buenas tardes sí tenemos disponibilidad de producto saludos cordiales Astor Warehouse

  28/4/2019 15:50 Denunciar
• Si funciona con sartenes tefal??

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  Buenos días,Las condiciones para que un utensilio funcione con su estufa de inducción, son que la base del utensilio tenga al menos 10cms de diámetro de superficie plana con hierro en la aleación de dicha base, y el utensilio debe de ir centrado en la zona de inducción. Para saber si un utensilio común, tiene hierro en la base, por debajo... es que utilizamos cualquier imán (puede ser cualquier imán promocional de refrigerador). Las pruebas se deben de hacer por afuera y debajo del utensilio, ya que, aunque el utensilio parezca ser de una sola pieza, normalmente en la base hay varias capas de metal, y la que toca a los alimentos no suele ser imantable, pero la que toca con la estufa/parrilla si...). Los utensilios que si son diseñados para estufa de inducción tienen el siguiente símbolo ya sea en la caja del producto, o grabado en la base, debajo del utensilio. (A veces acompañado de la leyenda " INDUCTION " o " INDUCTION READY " ), recuerda que siempre ara inducción o Sartenes Antiadherentes con base de inducción o Hierro esmaltado o Acero inoxidable o Hierro vaciado o Peltre o Hierro Fundido o Comal de hierro Sartenes NO compatibles o Aluminio o Ollas con patas o Woks o base redondas o Vidrio Saludos! Astor Warehouse

  24/4/2019 12:45 Denunciar
• Bienas tardes como hago valida mi garantía tengo menos de dos años de haberla comprado y una parrilla dejo de detectar el sarten, gracias

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  Buenas noches, para hacer válida la garantía es necesario que se contacte a los números telefónicos o al correo electrónico que aparece en su manual de usuario o escríbanos por medio de mensaje de su compra para poderle proporcionar el correo saludos cordiales Astor

  22/4/2019 21:56 Denunciar
• Otra pregunta. ¿Entonces como se distribuyen los 1666w (dice su publicación) en las dos parrillas considerando que una es de 1000w y la otra de 800w

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  Buenas tardes, se mandará a revisar la publicación, y revisar el voltaje mencionado agradeceIsabel su observación saludos cordiales Astor

  20/4/2019 18:17 Denunciar
• Disculpa, qué diferencia tiene esta con la Frankfurt? Veo que esta tiene más botones o más funciones??

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  Buenas tardes la unica diferencia es el tamaño, este modelo es más grande que Nuremberg, las dos son de inducción de vidrio de vitrocerámica, las dos son portátil y emporable saludos cordiales Astor Warehouse

  20/4/2019 17:34 Denunciar
• Buenas tardes. De que potencia es cada parrilla?

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  Buenas tardes de una zona cuenta con 800W de potencia y de la otra zona es de 1000W, saludos cordiales

  20/4/2019 17:32 Denunciar
• No me contestaste a mi pregunta. Te la pongo de otra manera: Puedo poner un comal de material ferroso entre la superficie de la parrilla de inducción y la base de la cazuela? Esto es para "simular" que la base del cacharro es ferroso. ¿Podría funcionar así?

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  Buenas tardes no sé recomienda hacerlo, es mejor usar los materiales que hagan inducción para las parrillas de inducción saludos cordiales Astor Warehouse

  17/4/2019 17:58 Denunciar
• Tengo unos trastos de aluminio. Para poder usarlos, ¿Puedo poner una lámina de material ferroso (tipo comal) entre la parrilla y la cazuela? ¿Recomiendas esta práctica?

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  Buenos días,Las condiciones para que un utensilio funcione con su estufa de inducción, son que la base del utensilio tenga al menos 10cms de diámetro de superficie plana con hierro en la aleación de dicha base, y el utensilio debe de ir centrado en la zona de inducción. Para saber si un utensilio común, tiene hierro en la base, por debajo... es que utilizamos cualquier imán (puede ser cualquier imán promocional de refrigerador). Las pruebas se deben de hacer por afuera y debajo del utensilio, ya que, aunque el utensilio parezca ser de una sola pieza, normalmente en la base hay varias capas de metal, y la que toca a los alimentos no suele ser imantable, pero la que toca con la estufa/parrilla si...). Los utensilios que si son diseñados para estufa de inducción tienen el siguiente símbolo ya sea en la caja del producto, o grabado en la base, debajo del utensilio. (A veces acompañado de la leyenda " INDUCTION " o " INDUCTION READY " ), recuerda que siempre ara inducción o Sartenes Antiadherentes con base de inducción o Hierro esmaltado o Acero inoxidable o Hierro vaciado o Peltre o Hierro Fundido o Comal de hierro Sartenes NO compatibles o Aluminio o Ollas con patas o Woks o base redondas o Vidrio Saludos! Astor Warehouse

  17/4/2019 17:28 Denunciar