Características

  • Modelo DESSREFA2
  • Marca DESS México

Opiniones sobre el producto

5.0
Promedio entre 5 opiniones

Excelente, solo una sugerencia

Muy práctico y completo para la gestión de la refaccionaria. Podrían agregar algo para consulta de manuales online y offline porque es fundamental en la gestión del negocio.
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Un software funcional y completo.100% recomendable

Esta muy completo. Es importante practicar con el para aprender a usarlo correctamente y sacarle todo el provecho.
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Muy buen producto

Excelente producto. Lo que se necesita para llevar el control de un negocio de refacciones.
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Excelente

Excelente producto estoy muy satisfecho con la compra.
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Excelente software

Super bien ;).
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  • Te hice la compra desde el dia viernes, y a la fecha no se nada acerca de mi producto, y no respondes los mensajes.

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    Hola, buen día German. Tu licencia te estará siendo enviada en cuestión de minutos. Una disculpa, el día viernes tuvimos que retirarnos antes de lo anticipado. Comunicado: Le pedimos una sincera disculpa en nombre de DESS México, por cuestiones de alertas emitidas por protección civil el día de hoy Viernes 12 de Octubre del 2018 se suspenderán labores a partir de las 2:00 PM horario de México debido a la Tormenta Tropical "Sergio", para salvaguardar la integridad de cada uno de los empleados de esta empresa. Te reitero la disculpa, en unos minutos mas ya tendrás tu licencia, muchas gracias por tu compra!

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  • Lo tienes disponible, para hacerte la compra de una vez.

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    Hola, buen día German. Tu licencia te estará siendo enviada en cuestión de minutos. Una disculpa, el día viernes tuvimos que retirarnos antes de lo anticipado. Comunicado: Le pedimos una sincera disculpa en nombre de DESS México, por cuestiones de alertas emitidas por protección civil el día de hoy Viernes 12 de Octubre del 2018 se suspenderán labores a partir de las 2:00 PM horario de México debido a la Tormenta Tropical "Sergio", para salvaguardar la integridad de cada uno de los empleados de esta empresa. Te reitero la disculpa, en unos minutos mas ya tendrás tu licencia, muchas gracias por tu compra!

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  • Asi mismo, que impresora es compatible con este software, cajon de dinero y se puede configurar algun escaner para codigo de barras??

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    ¡Hola, buen día! Cualquier Impresora instalada con sus drivers originales funciona con nuestro sistema, el cajón va conectado a la impresora y los escaners son muy sencillos de utilizar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Disculpa amigo, estoy revisando el software, exisitira una version demo, y /o funciona tambien para multialmacen, teniendo 1 Matriz y 1 Sucursal

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El Demo nos lo puedes solicitar directamente, encuentranos como DESS México. El sistema si trabaja en RED Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • ¡Hola, buen día! El envió es digital preferentemente(Inmediata) o podemos acordar el envió físico (3-5 días hábiles.) Esperamos tu compra Saludos.

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  • hola buen dia cuanto dura la licencia

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El software es de por vida, lo que adquieres es 1 licencia para 1 computadora, si necesitas usarlo en mas computadoras debes adquirir mas licencias. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Es que yo tengo 3 máquinas pero una caja nada más pero quiero tenerlo en red se puede

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    Buen día Mauricio! Si tu caja es la que tiene la licencia, entonces te quedan 2 maquinas sin licencias... tendrías que comprar 2 licencias mas, cada una por 2190. Para poder conectarlas en red solo necesitas Internet y ayuda de nuestro depto de soporte. Saludos.

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  • Una licencia dice que a 5 sucursales otra cosa licencias ya de por vida no ahí

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    Buen dia Mauricio! De lo que estas hablando es del servicio de Nube DESS, ese servicio es por año y te ayuda a conectar tus sucursales del DESS Punto de Venta 6, solo a conectar... no son licencias. Saludos.

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  • Buen día vi en Lla página que dess mexico que se puede poner de 1 a 5 máquinas o a lo mejor vi mal pero no vi el costo me puede ayudar con eso

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    Buen dia Mauricio. Lo puedes poner en todas las que tu quieres, siempre y cuando adquieras 1 licencia por cada computadora que necesites, si tienes 5 computadoras, serian 5 licencias. Saludos.

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  • Buenas tardes una pregunta el sistema puede facturar y poner en red quedo a la orden

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    Hola, buen día Mauricio! Claro que puedes facturar, nuestro sistema tiene todas las funciones de la facturación 3.3, se puede poner también en red, contamos con clientes con hasta 20 licencias conectadas al mismo tiempo. Para cada computadora que deseas adquirir debes comprar 1 licencia. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracia

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  • Ya no tendrán timbres de facturación a la venta? me aparece pausada la publicación desde hace dias

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    Hola buen día. La venta de los paquetes de timbrado ya no es por este medio, sino directamente con nosotros. Ya debes de tener nuestro contacto, o búscanos como DESS México para que te podamos hacer llegar la información para que adquieras timbres. Cualquier otra cosa quedo a tu servicio. Saludos.

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  • ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. Si, el sistema funciona perfectamente en RED, existen comercios con nuestros sistemas con hasta 20 equipos en RED trabajando al mismo tiempo. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • hola, si te lo compro hoy, ¿cuando me podrias enviar el enlace de descarga?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. Hoy mismo te llega el enlace de descarga y lo comienzas a utilizar en un lapso de 30 minutos a máximo 2 horas. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • ¡Hola de nuevo! Las licencias son de por vida, son un pago único por cada licencia que desees adquirir. ¡Esperamos tu compra! Saludos.

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  • buena tarde en cuantas maquinas puedo utilizar el punto de venta ya que tengo varias

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El software lo puedes usar en todas las computadoras que desees, SIEMPRE Y CUANDO ADQUIERAS 1 LICENCIA POR CADA COMPUTADORA. Tenemos clientes con hasta 18 maquinas en RED. Somos los Desarrolladores y fabricantes directos de este software. Nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar sobre la marcha para que no tengas ningun atraso en el arranque de tu sistema. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Perfecto. Cuándo cuesta el software y cada qué tiempo debo estar pagando actualizaciones o cambios de versión de la licencia?

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    ¡Hola! EL otro software tiene un costo de $2490 Pesos por licencia(pago unico) por computadora + $3990 del servicio Anual de nube DESS para que puedas utilizar todo lo que hemos mencionado. Si gustas contactame directamente, búscanos como DESS Mexico, para explicarte paso a paso. Saludos.

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  • Gracias. Tengo una duda. He leído que este software es por internet y está listo al SAT, osea todo lo que yo registre como alta lo ve directamente el SAT??? Es que tengo proveedores de piezas reconstruidas que no me dan facturas entonces esa es mi preocupación. Porque no tendré documento legal que me anotaste esa compra

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    ¡Hola! No hay forma de que el SAT detecte todos los movimientos del sistema, lo que el SAT puede ver es lo que tu manualmente facturas electronicamente, si no facturas pues no puede ver nada. Saludos.

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  • Ok mi lista de precios la tengo en un archivo exel !! Se puede cargar de esta manera todo el catálogo de productos ??

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    ¡Hola buen día! Si claro, puedes cargar todo de forma rápida y automática desde un archivo de Excel, nuestro depto. de Soporte te puede indicar los pasos para realizarlo. ¡Esperamos tu compra! Saludos.

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  • Buenos días. Soy dueña de una refaccionaria y la que se encargara del sistema mi pregunta es si Puedo monitorear desde mi celular la venta de mi negocio o si tienes aplicación posts el cel porque a veces necesito ingresar inventario y no estoy físicamente en el negocio

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. Si contamos con este software con reportes desde Celular, Tablet o PC sin estar necesariamente en el lugar del negocio, pero seria el DESS Punto de Venta 6, que también lo puedes usar para refaccionaria. El DESS Refaccionaria 2 de momento no tiene esta funcion. Aqui el enlace a nuestro otro sistema: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-555860468-dess-punto-de-venta-6-software-punto-de-venta-e-inventario-_JM Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje, o contactanos directamente en DESS México.. Saludos cordiales, gracias

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  • Algunos de mis productos los costos los manejo en dólares!! Tengo la opción de ingresar el costo en dólares y definir un tipo de cambio???

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    Hola buen día! Así es, nuestro sistema te permite fijar precios en dólares y al momento de hacer la venta, se hace la conversión por medio del tipo de cambio que tu le hayas indicado al sistema. Muchas gracias de nuevo por tus preguntas y te reitero que cualquier otra duda, estamos para servirte! Saludos!

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  • La compra es del software??? Hay que renovar la licencia ?? O es una licencia única??? Tengo acceso a actualizaciónes??? Cada cuando las realizan ?? Como tendría el acceso a las actualizaciones?? El uso de periféricos es 100%amigable?? O se requiere alguna configuración específica???

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    Hola buen día! Muchas gracias por tu amable pregunta! La licencia es perpetua, es decir no expira ni nada por el estilo, las actualizaciones dentro de la misma versión son sin costo y de versión a versión sólo se cobra una parte. Las actualizaciones dentro de la misma versión generalmente son cada 3 o 4 meses, y de versión a versión son cada 2 a 3 años. Las actualizaciones las hacen nuestro equipo de soporte técnico. No se a que te refieres con el uso de periféricos 100% amigable, pero si te refieres a que puedes utilizar lector de código de barras e impresoras de tickets, si lo puedes hacer sin problemas, la instalación de los periféricos es como te lo explique tu proveedor, y el sistema los utilizará sin problemas. Además te recuerdo que con la compra de nuestros productos, cuentas con soporte técnico especializado, totalmente gratuito e ilimitado, asi que cualquier duda, sólo te comunicas a nuestro departamento de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con mucho gusto! Cualquier otra duda, por favor recuerda que estamos para servirte! Saludos!

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  • Por último, cuánto sale la otra licencia? Y se puede que primero compre así y después decida comprar la otra licencia o debe de ser desde el principio las dos? Muchas gracias por su tiempo.

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    Hola Tiene el mismo costo, cada licencia te cuesta $2190 pesos. No importa cuando la adquieras, las puedes adquirir juntas o primero una y la otra cuando lo desees. ¡Esperamos tu compra!

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  • Se puede usar en dos computadoras?

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    Hola Si, solo que necesitas en este caso 2 licencias, 1 licencia por cada computadora donde lo quieras usar, tenemos clientes con mas de 18 computadoras en RED. Saludos.

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  • Tengo ese sistema de facturación FEL , ahí cómo procede la integración del programa a mi sistema de facturación Fel? Me puede facturar verdad?

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    Hola Si, debes de tener el paquete de timbrado de FEL, el paquete mas básico es de 100 timbres por $200.00 Pesos. FEL te asigna un usuario que es tu RFC y una contraseña... esos datos los ingresas al punto de venta y ya puedes empezar a facturar. Y si, claro que te podemos facturar, tenemos 10 años en el mercado, somos los autores y fabricantes originales del sistema. Saludos.

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  • Buenas tardes. Es compatible con cualquier sistema de facturación? y si más adelante quiero implementar el cobro con pistola y código de barras, también es compatible con cualquier marca? Cuánto es el envío a Querétaro? Tiene alguna garantía?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El software trabaja en conjunto con un PAC autorizado por el SAT para la facturación 3.3 o la mas reciente que llegue a ver. El proveedor es Facturar en linea (FEL). El sistema si es compatible con cualquier Modelo y Marca de impresoras o lectores, siempre y cuando sean originales. El envió no tiene un costo, es gratuito y es por medio de DHL. Y claro, el sistema tiene garantía de acuerdo a sus condiciones. No se agrega ningún modulo que no este en la publicación. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • ¡De nada, que tengas un excelente día, Saludos!

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  • Buen dia, yo lo ocupo para una refaccionaria de linea blanca, me servira?

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    ¡Hola! Claro, se adapta perfectamente gracias a su buscador por Marcas y Modelos. Saludos.

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  • Buenas noches, este punto de venta permite hacer descuento? Se puede otorgar numero de cliente?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El software si te permite hacer descuentos por porcentaje a las ventas, contiene el modulo de inventarios, clientes, crédito, entre muchos mas que te ayudaran a llevar el control completamente de tu negocio. Conforme vayas dando de alta tus clientes se les ira asignando un numero que es un identificador, este sistema se usa tanto en México, Colombia y Chile para el ramo automotriz. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Buena tarde el ingreso del inventario lo puedo hacer por medio del cosigo de barras?? Me puede arrojar faltantes de inventario??? Puedo agregar en algun punto la ubicacion de la pieza en el almacen???

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El alta de los productos se realiza desde el modulo de compras, al momento de tu capturar tu inventario puedes usar el código de barras para realizar la venta mas rápido. El sistema si tiene reporte de faltantes de Inventario y si puedes agregar la ubicación del producto, se realiza por Bodega-Pasillo-Nivel. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Buen dia , se puede instalar las veces que uno quiera ?? Y tiene base de datos con imagenes ?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. El software se instala por equipo, debes adquirir 1 licencia por cada computadora que deseas utilizar, contiene el modulo de inventarios, clientes, crédito, entre muchos mas que te ayudaran a llevar el control completamente de tu negocio. La base de datos como en la mayoría de los puntos de venta viene en blanco para el llenado a tu gusto, de ese llenado puedes también ir cargando las imágenes que desees. Tenemos la posibilidad de proporcionarte una base con mas de 55 mil productos, pero no viene con imágenes. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • AMIGO UNA PREGUNTA YA TIENE PRODUCTOS AGREGADOS DE REFACCIONES TU PROGRAMA?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. De entrada el sistema no tiene agregados productos, esto ya que varias Refaccionarias no manejan en si todo el mismo catalogo, algunos se especializan en fuel injection, otros en partes eléctricas y otros en partes mecánicas. Sin embargo si contamos con una base de datos con mas de 50 mil productos la cual te podemos hacer llegar con la compra de tu sistema. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Ha habido cambios en el sistema de facturación, en este caso es el 3.3, mi duda es si el SAT continúa modificando sus requerimientos, habrá que pagar actualizaciones de su sistema? O incluye actualizaciones en el mismo precio? Yo tenía en dess 1 en otra Refaccionaria el cual se dejó de ocupar, podría reutilizarlo con actualización?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. Actualmente nuestro sistema DESS Refaccionaria 2 y DESS Punto de Venta 6 cuentan con los requerimientos para facturar en la versión 3.3 y seguirán teniendo los requisitos próximos del SAT siempre y cuando no se libere una posible versión Refaccionaria 3 o PDV 7, actualmente no se encuentran en Desarrollo estos proyectos, por lo cual hay un gran margen de tiempo para seguir utilizando estas versiones sin tener que pagar un deducible para actualizar. Si tienes un Refaccionaria 1 claro que lo puedes actualizar(pagando deducible), pero tendrías que contactarnos directamente para revisar la fecha de tu compra, no mayor a 5 años. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • Buen dia, se puede configurar el ticket?, se puede imprimir en ticket de 58mm?, se puede manejar varias cajas?, en la refaccionaria hay mostrador, primero se genera pedido y luego pasan a caja, tiene esta funcion?

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. Claro que se puede configurar el ticket, tanto para impresoras térmicas de 58mm hasta 80mm e impresoras láser o inyección tamaño carta y media carta. Puedes manejar en red varias cajas o punto de venta como lo desees, siempre y cuando tengas instalada correctamente tu RED, debes adquirir 1 licencia DESS Refaccionaria 2 para cada computadora donde lo quieras usar. Y si, claro que se puede primero generar el pedido y luego que pasen a caja a pagar. Recuerda que somos los fabricantes directos y nuestro depto. de Soporte te puede ayudar con cualquier duda o pregunta que se te llegue a presentar. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias.

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  • como no podra facturarme el sistema

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    Hola buen día! Claro que si, nuestro sistema cuenta con la facturación 3.3, pero para poder facturar necesita solicitarnos la información sobre timbres, para poder facturar, si gusta puede contactarnos directamente para hacerle llegar esta información, en nuestra pagina oficial. Por favor, gracias! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder. Saludos.

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  • Buenas tardes! En el 2009 les compré este software el cual ha sido de gran ayuda, sin embargo nos cayó un virus grande y toda nuestra información, incluyendo este software se nos borró. Les mandé un correo, pero no te obtenido respuesta, qué tengo que hacer? gracias!

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    ¡Hola, buen día! Seguramente fue otra versión del software, ya que en ese tiempo se manejaba el Refaccionaría 1, no el 2. Te invitamos a que nos contactes directamente a nuestro teléfono o correo, para poder delegar tu detalle al departamento indicado; ya lo debes de tener. Por políticas de Mercado libre no podemos agregar aquí teléfono o correo. Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. Saludos cordiales, gracias

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  • hola buen dia ya recibi mi disco solo dos cosas necesito factura y tbn intento instalar pero al momento de dar clic a instalar no se puede ayi queda podria ayudarme?

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    Buen día Con gusto nuestro depto. de ventas te contactara directamente para lo de tu factura y te dará instrucciones para el contacto con nuestro depto. de soporte técnico. Por favor este al pendiente de su correo electrónico y teléfono, gracias! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder. Saludos.

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  • Hola le puedo agregar el lector de codigo de barras !?

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    ¡Hola, buen día! Claro, el sistema es compatible con cualquier lector de código de barras que previamente haya sido reconocido por tu PC, ademas de ser compatible con impresoras térmicas, láser, de inyección y cajones de efectivo. Esto es esencial para cualquier configuración punto de venta por lo cual nuestro software cuenta con ello y con muchos otros módulos mas, como facturación, crédito, compras, inventarios, ventas, reportes, etc... Cualquier duda o pregunta no dudes en responder ¡Esperamos tu compra! Saludos cordiales, gracias!

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  • muchas gracias ya pagamos el sistema,me podra facturar de favor oara poder comprobar este gasto

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    ¡Hola, buen día! Claro, nuestro departamento de ventas lo estará contactando para realizar la factura de su compra. ¡Muchas gracias!

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  • ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés Claro, el sistema te sirve para facturar, únicamente debes adquirir un paquete de timbrado, este paquete depende del numero de facturas que necesites... por ejemplo el paquete mas básico es de 100 facturas por el precio de $200.00 Pesos IVA incluido. Al momento de ofertar por el sistema recibimos tus datos de contacto y te enviamos toda la información, o si lo deseas, contactarnos directamente como DESS México. Aunado a esto el sistema cuenta con el servicio de soporte técnico dentro del horario y días habiles, esto por si llegas a tener alguna duda o detalle con el sistema nuestros agentes te pueden apoyar vía electrónica. Cualquier duda o pregunta no dudes en responder este mensaje. ¡Esperamos tu compra! Saludos cordiales, gracias.

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  • Buen día, tengo interés por el producto, este sistema es multiusuario, y que lo necesito para 4 máquinas. Saludos

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    ¡Hola, buen día! Gracias por tu interés. Nuestro Software DESS Refaccionaria 2 permite el ingreso de varios usuarios con diferentes permisos o jerarquías para poder utilizar únicamente ciertos módulos del sistema o todos a la vez, ejemplo: cajeros, vendedores, gerentes, administrador general. El sistema se distribuye de tal manera que debes adquirir 1 licencia o Software por cada computadora que desees utilizar, si lo quieres usar en red local con 4 computadoras, deberás adquirir 4 licencias. Nuestro software DESS Refaccionaria 2 te ayudará a llevar el control de tu negocio y si requieres facturar con la ultima actualización del SAT 3.3, lo podrás hacer sin ningún problema, es un sistema que incluso se distribuye en países de sudamerica como Chile y Colombia. No obstante al adquirir el sistema contaras con soporte gratuito por parte de nuestros agentes de soporte técnico dentro del horario de servicio. ¡Esperamos tu compra! Cualquier duda o pregunta no dudes en responder. Saludos cordiales, gracias.

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Sistema Punto De Venta E Inventarios Para Refaccionarias

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