Como Resolver Los Pequeños Conflictos En El Trabajo-deusto

Descripción

---ÍNDICE: PRÓLOGO--¿DE QUE CONFLICTOS TRATA ESTE LIBRO?(tipología-sociales-tradicionales-individuales-etc.)---UN MÉTODO PARA COMPRENDER Y RESOLVER LOS CONFLICTOS(características del método-puntos clave-las causas-,etc)---COMO HAY QUE UTILIZAR EL MÉTODO(exposición y análisis del conflicto-objetivos positivos-opciones de acción-etc.---CONFLICTOS ENTRE LA SEDE CENTRAL Y LA ACCIÓN SOBRE EL TERRENO(exposición del caso-análisis-opciones de acción-etc.)---CONFLICTOS ENTRE EL JEFE Y LOS SUBORDINADOS(exposición del caso-análisis-el tipo-el contexto-las emociones-las causas psicológicas-la situación real-etc.---LOS CONFLICTOS ENTRE LOS SUBORDINADOS Y EL JEFE---LOS CONFLICTOS ENTRE JEFES DE DEPARTAMENTO---LOS CONFLICTOS ENTRE LAS PERSONAS DE UN MISMO DEPARTAMENTO---CREAR UN AMBIENTE FAVORABLE PARA LA SOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS. *****CADA UNO DE LOS TEMAS O ÁREAS DEL ÍNDICE,CONTIENE VARIOS SUBTEMAS. ---EL CONTENIDO DEL LIBRO ESTÁ MUY BUENO.MUY COMPLETO Y PROFESIONAL. ---SI LO REQUIERE Y NECESITA,TENGO VARIOS EJEMPLARES.