Descripción del vendedor

PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS


El 5to album de esta famosa agrupacion.



El album es de eleccion aleatoria, y cuenta con 4 versiones diferentes.

CONTENIDO: 1 album
1 photobook
1 mini book
1 photocard
1 pack de stickers
Poster doblado hasta agotar existencias

*** ya hay disponibles todas las versiones para ordenar 4 al mismo tiempo***

Tiempo de espera: 15 a 20 dias habiles con numero de seguimiento disponible


El proceso de compra es el siguiente:
*Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo)
*Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado
*Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana.
*Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional
*Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra*


NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION.

Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos)


ATENCION!!!!
Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta):

P. ¿Cuánto tarda en llegar?
R. Cómo esta indicado, tarda de 15 a 20 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema.

P.¿Por qué tarda tanto en llegar?
R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia.

P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado?
R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien.

P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes?
R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto.

P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme?
R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces.

P. ¿El envio es seguro?
R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros.

P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado?
R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas.
Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber.

Opiniones sobre el producto

4.8
Promedio entre 41 opiniones

UNA GRAN AYUDA PARA QUIENES TRABAJAMOS.

Esta muy bien, mi hija esta encantada con su album. Es una excelente oportunidad para conocer mejor otras culturas, y asi apoyamos a la industria evitando pirateria.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Vale la pena comprar este podructo enserio 10/10 lo malo es que el poster esta doblado y pues se ve feo con tantos dobleces pero de hay en fuera todo bien.
El usuario contrató el servicio en

Muy bueno

Excelente producto, muy bueno. Bien empaquetado, el poster de regalo le encantó a mi hija, ella está mas que feliz con su regalo. Lo recomiendo ampliamente.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Me encanto todo solo un defecto que era el poster que estaba con las marcas del dobles pero quitando eso lo demás esta exelente.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Excelente material, muy bonito color, su presentacion, contenido muy elegante y ademas con un poster anexo, maravillada mi hija con el disco.
El usuario contrató el servicio en
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Preguntas y respuestas

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Tiempo aproximado de respuesta 8 minutos

Últimas preguntas

  • hola, claro que si. Aun tenemos albums disponibles. gracias por preguntar

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  • asi es, aun tenemos

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  • Como puede saber si me va llegar o no y si es original

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    puedes leer los comentarios de los compradores y ver nuestra reputacion. todos los albums que manejamos son originales

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  • esta en 2360 y los posters llegan enrollados. saludos

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  • asi es, tenemos en existencia

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  • Si lo pido hoy, cuando me llegaría?

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    como puedes ver en la descripcion, tenemos un tiempo de 15 a 20 dias ya que se envia desde corea. saludos

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  • Es mi primera vez comprando en mercado libre y estoy en duda si comprarlo

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    puedes ver las referencias, no podemos orientarte mas alla de eso. saludos

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  • Buenos días, si ordenó las 4 versiones ¿en cuanto saldría aproximadamente?

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    tenemos exactamente 4 albums extras en camino a mexico y estaran llegando la proxima semana. para adjudicartelos tendriamos que recibir la confirmacion de pago el dia de hoy, si no se tendria que esperar el tiempo de entre 15 y 20 dias como esta en la publicacion

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  • Realice mi compra el 9 de abril. Me gustaría saber cuando estaré recibiendo mi producto ???

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    necesitariamos que nos mandes mensaje en la zona pertinente ya que aqui no podemos dar informacion privada. ademas te pedimos tomes en cuenta el tiempo establecido., gracias

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  • dejame checar y te confirmo, porque si esta alto el precio

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    si lo sabemos. Pero el nuevo album coreano ya va a salir el proximo mes y va a estar en 620.

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  • OK muchas gracias si cuentas con existencia en estos momentos?

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    si claro que si. tenemos en existencia

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  • Buena tarde si lo pago en estos momentos el tiempo aproximado de entrega de cuantos días seria saludos

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    seria de 15 a 20 dias. es el mismo para todos nuestros productos pues nos ubicamos en corea y estos llegan a nuestro staff que solo los envia en Mexico. saludos

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  • buenas tardes, ya podras conseguir el nuevo album "face yourself"

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    lo podemos conseguir pero como es album japones sale mas costoso y este album ademas es bastante costoso. esta en 1450 pesos con el envio incluido desde Japon. Si te interesa porfavor confirma en otra pregunta para que podamos subir el producto. gracias

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  • Buenas noches, si ordeno las cuatro versiones en cuanto me saldria ya con el envio?

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    sale en 2360 y el envio sigue siendo gratis. saludos

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  • Y si solo compro una version,que es lo que contiene..

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    cada album contiene lo especificado en la publicacion. saludos

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  • Disculpa,queria saber si todavia contiene todo lo que menciona y que versiones les queda.

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    si los tenemos. manejamos todas las versiones pero solo si se compran las 4 al mismo tiempo, si no es aleatorio

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  • Vienen desde Corea? Ó O ya están en México?

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    vienen de corea. Nosotros estamos en Corea. saludos

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  • Disculpa que es eso de las versiones y tambien cada álbum aunque sea diferente trae todas las canciones?

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    asi es, todas las versiones contienen lo mismo y todas las canciones (lo unico que varia de version a version es la imagen del disco y la letra que viene en el lomo)

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  • Disculpe quiero comprar la versión V como le hago?

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    hola, el problema es que son random. no es posible elegir disculpa

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  • hola si tenemos disponibles

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  • Tienes disponibles? Y incluye el póster?

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    hola, asi es,.. tenemos disponible y aun cuentan con poster

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  • Si incluye que perdon?

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  • Para realizar mi compra es muy importante garantizar que contiene en póster .

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    Si lo incluye. Poster doblado. Saludos

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  • Buenos días! Disculpe me interesa comprar el álbum, tiene en existencia?

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    Hola. Si tenemos en existencia

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  • Hola claro que si tenemos disponibles

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  • tengo una pregunta, si compro cuatro albums me daran las 4 versiones diferentes?

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    asi es, te entregariamos una de cada una. saludos

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  • Hola disculpa que es lo que lleva el álbum

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    hola, esta indicado en la publicacion. saludos

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  • Disculpe otra vez vienen las 4 partes o solo una

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    por este precio solo es un album. si necesitas los 4 en cantidad se le tiene que poner. saludos

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  • Disculpa buenas noches no lo podre pagar en 3 semanas

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    No hay problema, aun tenemos stock suficiente. saludos

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  • Hola buenas noches todavia tienes disponibles?

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    claro que si, aun tenemos disponibles y con el poster (doblado)

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  • Tienes disponibles para entrega inmediata?

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    hola, no ya no tenemos para entrega inmediata

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  • Hola, buenas tardes. ¿Aún hay disponibles? ¿Se puede escoger la versión o es al azar?

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    hola, es al azar. Y si, aun tenemos albums. Gracias por preguntar

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  • Hola, buenas tardes. ¿Aún hay disponibles? ¿Se puede escoger la versión o es al azar?

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    hola, es al azar. Y si, aun tenemos albums. Gracias por preguntar

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  • Buenas tardes. Tengo $499 en mercado pago. Como puedo pagar y depositar el resto ??

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    normalmente se tiene que solicitar pagar con mercado pago, y si falta entonces ahi te informarian. de lo contrario tienes que ir a tu cuenta de mercado pago y abonar mas en tu cuenta. saludos

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  • Hola tienes disponible el álbum ??? O el producto me interesa comprarlo

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    Asi es. Lo tenemos disponible

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  • Hola. Si aun tenemos saludos

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  • Hola. Si tenemos albums disponibles. Saludos

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  • Buen dia, aun tienes disponible ese album!?

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    hola,. si aun esta disponible

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  • hola una pregunta el album trae poster o solo es el album que mandan ??'

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    Aun tiene póster (doblado)

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  • una pregunta el precio se queda tal y como esta si compro los 4 discos o se baja un poco el precio?

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    No. El precio no baja una disculpa

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Oaxaca De Juárez, Oaxaca

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