Características

  • Marca big hit ent.

Descripción del vendedor

PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS


El 5to album de esta famosa agrupacion.



El album es de eleccion aleatoria, y cuenta con 4 versiones diferentes.

CONTENIDO: 1 album
1 photobook
1 mini book
1 photocard
1 pack de stickers
Poster doblado hasta agotar existencias

*** ya hay disponibles todas las versiones para ordenar 4 al mismo tiempo***

ademas estamos dando un significativo regalo junto con su compra.



Tiempo de espera: 10 a 15 dias con numero de seguimiento disponible


El proceso de compra es el siguiente:
*Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo)
*Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado
*Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana.
*Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional
*Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra*


NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION.

Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos)


ATENCION!!!!
Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta):

P. ¿Cuánto tarda en llegar?
R. Cómo esta indicado, tarda de 10 a 15 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema.

P.¿Por qué tarda tanto en llegar?
R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia.

P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado?
R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien.

P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes?
R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto.

P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme?
R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces.

P. ¿El envio es seguro?
R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros.

P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado?
R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas.
Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber.

Opiniones sobre el producto

4.8
Promedio entre 52 opiniones

UNA GRAN AYUDA PARA QUIENES TRABAJAMOS.

Esta muy bien, mi hija esta encantada con su album. Es una excelente oportunidad para conocer mejor otras culturas, y asi apoyamos a la industria evitando pirateria.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Vale la pena comprar este podructo enserio 10/10 lo malo es que el poster esta doblado y pues se ve feo con tantos dobleces pero de hay en fuera todo bien.
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Muy bueno

Excelente producto, muy bueno. Bien empaquetado, el poster de regalo le encantó a mi hija, ella está mas que feliz con su regalo. Lo recomiendo ampliamente.
El usuario contrató el servicio en

excelente producto, buena calidad

Excelente muy bien cuidado, de excelente calidad y es justo lo que yo imaginé, por supuesto que cuenta con todo lo que trae la descripción.
El usuario contrató el servicio en

Excelente

Me encanto todo solo un defecto que era el poster que estaba con las marcas del dobles pero quitando eso lo demás esta exelente.
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Preguntas y respuestas

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Últimas preguntas

  • Algunos tienen pero ya no podemos garantizarlo

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  • Tenemos un par con posters pero ya se están agotando

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  • Ah ok perfecto , más tarde lo hago , nunca había hecho ese movimiento con el carrito , lo intentaré ,, muchas gracias

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    Claro que si. A la orden

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  • no, por ahora no tenemos para entrega inmediata

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  • si., todavia disponibles

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  • hola, no lamentamos decir que no

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  • buenas tardes, aparte de este album quisiera ver si tienes el LOVE YOURSELF TEAR ? si es asi, podrian subir una publicacion con este album y el que esta piblicado para que pudieran ser enviados en un solo paquete ?

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    lo tenemos. lo que tienes que hacer es ponerlos en tu carrito para que se te entreguen en el mismo paquete, no es necesario hacerte una publicacion especial. saludos y gracias por tu interes

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  • Si pido 4 albumes seria diferentes!? Seria 1 de cada version o me vendria aleatorica

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    asi es, seria una version de cada una

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  • Si claro. Aun tenemos

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  • hola, claro que si

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  • En donde puedo comprar los 4 albumes guntos??

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    De este album tienes que poner en cantidad 4 para poder comprar los 4. Saludos

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  • si todavia tiene poster

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  • Hola, ¿aún tienen discos disponibles?

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    si, aun tenemos. saludos

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  • puedo elegir la version que quiera?

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    no es posible en este album, puedes decirnos tu preferencia e intentaremos ayudarte

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  • Si claro que si. Aun con posters

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  • No, no tenemos. Una disculpa

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  • ¿Tienen tienda en el estado de Oaxaca?

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    No, hasta el mes de septiembre tendremos. Saludos

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  • Ustedes venden love yourself her? Y si es asi trae poster? Y se puede escoger la version?

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    Esta publicacion es exactamente love yourself her, aun tiene poster doblado. No es posible escoger la version, pero puedes decirnos tu preferencia (despues de hacer tu compra) y te trataremos de ayudar

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  • si, todavia incluye poster

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  • si claro, aun disponibles

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  • Cuanto cuesta las 4 versiones y el álbum juntos ?

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    esta en 2400 por los 4 albums,, uno de cada version

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  • Okay ya efectué la compra gracias

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    ya no tardamos en enviarte confirmacion si ya se acredito

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  • tiene un precio de $2400 pesos

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  • Aun hay en existencia en la version L?

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    si, aun hay pero como puedes leer es aleatorio

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  • Aun hay en existencia en la version L?

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    si, aun hay pero como puedes leer es aleatorio

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  • Hola,Todavía Tiene La Versión "L" Disponible Con Poster?

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    Hola, este album es de version aleatoria. Si lo tenemos pero no hay seguridad que te toque esa version

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  • Hola qué tal al comprar le tengo que poner en retiro en domicilio del vendedor y ustedes me contactan para pedir mi domicilio ????

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    No, tienes que poner enviar a tu domicilio o poner recoger en paqueteria

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  • ¿Si ordeno cuatro me llegarian las cuatro versiones?

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    es el mismo tiempo de 10 a 15 dias

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  • Son las 4 versiones por ese precio?

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    es solo un album, las 4 versiones salen en 2400

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  • Hola, solo me interesa la versión “E”, la tienen disponible con póster?

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    este album es de eleccion aleatoria, asi que no podemos asegurarte que te toca la version que quieres. Aun tenemos poster

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  • si, aun cuenta con poster (doblado)

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  • Aun estan disponibles las 4 letras?

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    asi es, aun disponibles

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  • Tiene posters en el her o en el tear?

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    ambos aun cuentan con posters

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  • Puedo pedir sólo 3 versiones la L.V.E y si si se puede cuanto seria?

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    asi es, se puede solo pon en cantidad 3 y serian 1800

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  • Hola! Ya había comprado anteriormente con ustedes y si había podido escoger la version, aún la puedo escoger?

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    nunca se habia podido escoger version de BTS love yourself her, solo de tear. Pero si ya has comprado con nosotros te podemos entregar una que no sea la que ya tienes

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  • Vivo en la mixteca ticua como puedo contactarte, lo quepasa es que no tengo targetas de crédito o debito quiero saber si hay una forma de pagarte en efectivo

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    hay forma de deposito bancario o pago en oxxo. Por el momento esas serian las formas de pagos con mercado libre

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  • Como puedo pagar de otra manera en efectivo para ser exactos. Vivo en Oaxaca y como es el envio

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    al darle comprar mercado libre te da una serie de opciones para pagar, ademas el envio ya esta incluido en el precio, saludos

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  • Esta disponible y ya los $600 incluye impuestos y el envío desde corea a mi domicilio tarda 10 o 15 en llegar es correcto

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    asi es, con esos 600 pesos ya tienes todo cubierto, solo quedaria esperar

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  • De que consta el paquete que es lo.que trae? Es el album love yourself?

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    Lo tenemos especificado en la publicacion,saludos

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  • Que tal...mi duda es ¿a que te refieres con que el album es de eleccion aleatoria?... Se refieren a que si yo pido la version de V me puede llegar otro? Espero me respondan esa duda :)

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    Se refiere a que no es posible elegir la version de este album, va a llegar aleatoriamente

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Oaxaca De Juárez, Oaxaca

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