Publicación pausada

Características

  • Título del libro Administración de los Costos de Calidad
  • Autor Álvaro Perdomo Burgos
  • Idioma Español
  • Editorial Edtorial
  • Año de publicación 2004
  • Formato Digital
  • ISBN 970-26-0543-1

Descripción

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Prefacio

Este libro tiene su origen en las notas de clase que el autor ha venido utilizando en el
curso de administración de la producción desde 1984. Esta materia tomó luego el
nombre de administración de operaciones en 1994 y se dicta en el magíster de la
Escuela de Administración de Negocios para Graduados (ESAN). Ante la insistencia
de los alumnos, en 1998 se concibió esta obra que recoge los conceptos fundamentales
en que se sustenta la gerencia de operaciones de cualquier organización,
institución o empresa, sea productora de bienes físicos o de servicios.
Este trabajo reúne los conceptos de la administración de operaciones, producción
y logística, entre otras. Es una guía para que los gerentes generales amplíen sus
conocimientos acerca de los recursos de las organizaciones.
El objetivo fundamental del libro es convertirse en obligada consulta de todo
funcionario que desee incrementar la productividad de su organización, pues su
enfoque estratégico y de calidad hace enfasis en la gestión moderna, la cual se
enfrenta con un entorno caracterizado por la globalización de la economía, la
competitividad empresarial, el nuevo papel normativo y controlador de los estados
y, sobre todo, con un manejo de las organizaciones que tienen como soporte
a gerentes multifuncionales.
Se preconiza, entonces, el concepto de procesos y la nueva estructura
organizacional, resultado del mejoramiento continuo de los mismos y de su rediseño
o cambio radical cuando es necesario. Se trata de gerenciar no como muchos dicen
para sobrevivir sino para desarrollar, crecer y controlar mercados; en fin, para ser
de clase mundial.
Los conceptos operacionales son aplicables a la producción de bienes y servicios,
a empresas públicas y privadas, grandes, medianas o pequeñas. Se enfatiza
hace énfasis en que no pueden existir organizaciones sin operaciones, ya que éstas
generan los productos que las conducen al éxito o al fracaso.
Se hace hincapie en procesos y en la calidad total, en el buen uso y máximo
aprovechamiento de los recursos para reducir el costo,no desperdiciarlos y no usarlos
de manera desbalanceada en los procesos, y así aumentar la productividad que los
hará competitivos en escenarios cada vez más complejos y difíciles.

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Admin. Costos De Calidad- Álvaro Perdomo Burgos

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