Características

  • Nombre del artista Stray Kids
  • Nombre del álbum I am who
  • Formato Físico
  • Formato del álbum CD
  • Género Pop Internacional
  • Marca JYP Ent.

Descripción

PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS


Nuevo album de esta famosa agrupacion, Aun disponible a la venta


Tiene 2 versiones. Estas son aleatorias/random trataremos de tomar en cuenta su preferencia pero no puede confirmarse.
Version I am
Version Who


Contenido:
-Photobook
-CD
-Photocard con codigo QR
-Poster con letras de las canciones



Tiempo de espera: 10 a 15 dias despues de la fecha de lanzamiento con numero de seguimiento disponible


El proceso de compra es el siguiente:
*Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo)
*Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado
*Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana.
*Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional
*Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra*


NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION.

Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos)


ATENCION!!!!
Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta):

P. ¿Cuánto tarda en llegar?
R. Cómo esta indicado, tarda de 10 a 15 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema.

P.¿Por qué tarda tanto en llegar?
R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia.

P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado?
R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien.

P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes?
R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto.

P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme?
R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces.

P. ¿El envio es seguro?
R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros.

P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado?
R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas.
Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber.

P. Hice mi compra el dia viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmacion de compra?
R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmacion seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina.

Opiniones sobre el producto

5.0
Promedio entre 2 opiniones

Fantastico

Me encanto??????????. Es muy buena la calidad del producto.
El usuario contrató el servicio en

Lo amé

Excelente calidad del producto.
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Preguntas y respuestas

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Tiempo aproximado de respuesta 55 minutos

Últimas preguntas

  • Hola buenas noches. Lo tiene en existencia? Cuando tarda en llegar a torreon coahuila?

    Denunciar

    si aun en existencia tarda de 10 a 15 dias despues de acreditado el pago

    Denunciar
  • hola te acabo de hacer el pago y te pido me envies el Iam, me confirmas por favor?

    Denunciar

    se confirma en mensaje privado, saludos

    Denunciar
  • Si lo pido ahorita podria llegar antes del 17 de diciembre o antes de navidad?

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    si lo pides ahora y se acredita hoy mismo estaría llegando entre el 17 y el 22 de Diciembre

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  • Si lo pido ahora hay posibilidad de que llegue antes de navidad?, lo quiero para un regalo, gracias

    Denunciar

    se tendria que pedir ahora para que asi sea, es decir acreditarse entre hoy y mañana a mas tardar para que llegue entre el 3 de dic y el 8

    Denunciar
  • acabo de realizar mi pedido, puede porfavor mandar la version i am?

    Denunciar

    puedes leer que son aleatorias, saludos. Cualquier cosa puedes comunicarte por mensaje privado si ya se acreditó tu compra.

    Denunciar
  • Quiero los dos álbumes, ¿Como puedo hacerle para comprar los dos y no me manden repetida una versión? ¿Al pedir dos unidades me mandan uno de cada versión?

    Denunciar

    asi es, al pedir dos en la misma transacción se manda uno de cada version

    Denunciar
  • Hola buenas, ya compre el producto. ¿qué es lo que viene incluido con la compra?

    Denunciar

    esta en la información de la publicación, te invitamos a leerlo y puedes enterarte de todos los detalles

    Denunciar
  • claro, para servirte

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  • hola sabe cuando podrá tener la preventa ya disponible de "I AM YOU" de stray kids?

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    https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-646165385-stray-kids-i-am-you-album-jyp-kpop-envio-gratis-_JM aqui la tienes

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  • no, ya no lo contiene. saludos

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  • Disculpe, ¿aún tiene disponibles?

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    si claro, aun disponibles

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  • Hola buen dia,todo el album tiene fotos,photocards y obviamente el disco? Gracias :3

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    si, puedes checar la publicación para ver que tiene saludos

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  • ¿aún tienen disponibilidad del album? :)

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    si, aun lo tenemos

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  • Buenas Tardes Aun puedo realizar el pago? Y si lo realizó, como puedo rastrear el paquete?

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    Si se puede aún. El envío internacional es a petición y en cuanto se manda a tu domicilio lo puedes rastrear en tu estatus de compra

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  • Si los compro en esta semana y la otra aun tendré los feneficios!??

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    no te podemos garantizar ya que la preventa ya pasó

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  • ya realize mi compra pero no me contestan los mensajes

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    ya estamos respondiendo. y ya enviamos todos las confirmaciones. saludos y gracias por tu compra

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  • como puedo saber mi codigo de fedex/dhl?

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    Una vez haciendo tu compra y recibiendo tu mensaje de confirmación ahí te lo haremos llegar cuando se envie

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  • acabo de pagar el album, tendré todos los accesorios ademas del album? nose muy bien con que mas viene

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    si, por ahora tenemos lo de la preventa que son poster, stickers y tarjetas

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  • ¿Todavía puedo hacer mi compra entre hoy y mañana?

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  • Ya lo compre, gracias. En cuanto tiempo llega?

    Denunciar

    muchas gracias, por la compra. te enviaremos la confirmacion y ahi podemos despejar tus dudas

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  • Si lo compro ahorita entonces entra en automático como beneficio de pre orden?

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    asi es, gracias por tu interes

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  • Disculpe, aún tiene disponible el álbum con los beneficios de pre venta ?

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    si, aun disponibles con el beneficio

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  • no, seguiremos vendiendolo. Solo que hay unidades limitadas con beneficios extras por la preventa que se hizo.

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  • si lo compro ahorita, todavia viene el sticker?

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    si, todavia te da tiempo

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  • Aún quedan álbumes con beneficios de pre orden?

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    si, todavia nos quedan

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  • dígame hasta cuando está terminada la 'preorden'porfavor

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    nos quedan solamente 10 albums con los beneficios de preorden, pero seguiremos a vender los albums aun despues de eso. como venta normal

    Denunciar
  • Disculpe, aún se puede preorden para mañana??

    Denunciar

    hola, recomendamos hacer la compra mañana a mas tardar, ya que despues de eso ya posiblemente no tenga los beneficios de preorden

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  • Si ya no esta en preventa, ¿ya no me vienen stickers?

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    por ahora si, hasta hoy si lo compras si te lo incluye

    Denunciar
  • si claro, aun la puedes realizar

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  • no pude realizar mi pago el dia d ayer lo voy a hacer horita por medio d oxxo todavia m enviarias el paquete photobook,cd etc

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    si lo haces ahora todavia lo incluira. Pero no puede pasar de esta semana.

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  • todavia se puede ordenar el paquete de preorden estoy en tijuana

    Denunciar

    claro, aun entra en preorden si lo compras hoy

    Denunciar
  • Hola buen día ¿ quiero uno si tienes disponible

    Denunciar
  • hola, acaba el 5 de agosto, asi que las compras que lleguen después de esa fecha posiblemente ya no tengan los beneficios de preventa. Saludos

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  • Disculpe si compor el album ahorita estaria los beneficios incluidos o ya no?

    Denunciar

    si, todavia tendria los beneficios

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  • ¿Hasta que día tengo para hacer pedido y seguir teniendo los beneficios de la preventa?

    Denunciar

    por ahora todavia esta la preventa, pero tiene que ser maximo hasta el viernes. de otra forma no se podra confirmar los articulos de la preventa

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  • Aún puedo comprarlo con los beneficios de pre venta? Y hace envíos por DHL?

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    asi es, aun estan los beneficios. Se hacen por DHL o Fedex y nacional no podemos elegir ya que mercado libre lo hace automaticamente

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  • Y cuantos días se tardaría en llegar

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    te pedimos leas la información de la publicación,ahi esta. saludos

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  • Hola me interesa pero crees que lo puedas enviar a Georgia USA yo lo pago aquiy me costaria extra?

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    Hola en este medio no se puede, pero te sugerimos nos busques en nuestras redes sociales (e. FB) y ahi te podemos cotizar

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