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Características del producto

Tamaño: Individual

Tipo de relleno: Espuma

Con pillow: No

Peso máximo soportado: 260 kg

Características generales
MarcaEmma
ModeloOriginal
TamañoIndividual
Composición
Tipo de rellenoEspuma
Composición de la telaPoliéster
Con memory foam
Características de la estructura
Es one side
Dimensiones
Ancho x Largo x Altura100 cm x 190 cm x 25 cm
Pillow
Con pillowNo
Es doble pillowNo
Especificaciones
Está envasado al vacío
Peso máximo soportado260 kg
FirmezaMedia

Descripción

El colchón de espuma Emma Original combina confort, soporte y durabilidad para proporcionar la mejor experiencia de descanso. Con nuestro innovador concepto de "Bed in a Box" te enviamos tu colchón en caja hasta tu hogar y sin costo por envío.

DESCRIPCIÓN

Composición y materiales del colchón queen

Colchón de Memory Foam con capa viscoelástica de 25 cm.
Medidas: 100x190.




Capas de espuma

-Espuma Airgocell: la elasticidad de la espuma Airgocell se adapta progresivamente al colchón para máxima comodidad.

-Capa de espuma Viscoelástica de alta densidad: Capa extra de foam para mantener la comodidad y reducir el desgaste.

-Capa de espuma fría HRX para un soporte óptimo: núcleo de espuma HR de alta densidad. La espuma fría aporta el soporte en los hombros y la cadera, corrige la postura durante el sueño y permite un descanso óptimo.



Composición y materiales de cubierta de colchón

Cubierta
La cubierta es termorreguladora de una fibra especial para evitar la sudoración nocturna, lo que la hace altamente transpirable.
La cubierta superior del colchón es completamente desmontable y lavable en 99% poliéster y 1% spandex. La cubierta lateral es 100% poliéster y la cubierta inferior es 89% poliéster y 11% polipropileno.


La promesa de Emma colchones

Envío gratuito hasta la puerta de tu casa.
Plazo de entrega: De 5 a 10 días laborables.
100 noche de prueba: Sabemos que el proceso de ajuste a un colchón nuevo lleva tiempo y no es suficiente probarlo durante 2 minutos en una tienda. Es por eso, que te ofrecemos probarlo durante 100 noches en la comodidad de tu hogar o la devolución de tu dinero.

En caso de que nuestro producto no sea de tu agrado (lo que lamentaremos mucho) puedes devolverlo fácilmente. sin complicaciones.
Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos!



FAQs - PREGUNTAS FRECUENTES

FECHA DE ENTREGA

Para poder seguir tu paquete debes introducir tu numero de seguimiento en el enlace a seguir: https://www.parcelmonitor.com/emma-es/
De esta forma podrás verificar el estado de tu paquete en tiempo real.

DUDAS SOBRE CAPA SUPERSUAVE (CONFORT LAYER)

Las capas extra suaves de 2 cm de momento no están siendo fabricas para el mercado mexicano, pero en un futuro vamos a comenzar a tenerlas. Esta situación ya ha sido escalada para el departamento de desenvolvimiento que está trabajando para mejorar esta situación y poder ofrecerte nuestra funda confort layer pronto.

DEVOLUCIÓN

Pedimos fotos del producto para verificar su estado, y necesitamos de tu dirección y numero telefónico para ser posible la recolecta del producto cuanto antes. Trabajamos con la asociación benéfica Ashoka para la recolecta y entrega del colchón a las personas más necesitas. Tu colchón no es reciclado, es ofrecido a quien más lo necesita. De esta forma esta contribuyendo para una causa noble. Para iniciar el proceso de devolución, por favor entra en contacto con nuestra línea de apoyo al cliente.

GARANTÍA

Emma colchones ofrece 10 años de garantía en nuestros productos. Por lo tanto, el tiempo medio de vida de un colchón Emma puede variar entre el tiempo de garantía o aún más. Esto claramente depende siempre del uso y cuidado que el cliente tenga.
Emma te ofrece 10 años de garantía, esto cubre todos los puntos a seguir:
Deformación de la Espuma
Decoloración de la Espuma
Huecos en la Espuma
Falta de Firmeza
La Capa Protectora no es Cubierta por la garantía.

100 DÍAS DE PRUEBA

Recuerda siempre que compres un colchón Emma también tienes el privilegio de probar el producto 100 días desde el momento de la llegada a tu casa. Si no te acostumbras, lo puedes siempre devolver y tendrás el total monto pagado por él.

PESO QUE PUEDE SOPORTAR EL COLCHÓN EMMA

Los colchones Emma han sido creados para soportar pesos entre 50 y 150 kilos.

DUDAS SOBRE COMO LAVAR

Nuestra capa protectora esta creada para ser lavada a no mas de 30 grados centígrados. Nunca colocar en la maquina de secar o esto irá causar el encogimiento de la capa y perder sus propiedades.



CONTACTO

De Lunes a Viernes: 08.00 a 19.00 hrs.

Preguntas y respuestas

¿Qué quieres saber?

Pregúntale a Emma

Últimas realizadas

Dónde puedo obtener el comprobante de compra si lo compre en mercado libreDenunciar
Hola, para solicitar el comprobante de compra o envío factura envíanos un correo con tu numero de pedido al: hola (arroba) emma-colchon (punto) com (punto) mx
22/04/2021Denunciar
Cómo es el proceso de devolución en caso de que no sea de mi agrado?Denunciar
Hola Mario, Gracias por contactarnos, Respondiendo a tu pregunta: 1. Necesitamos fotos del colchón en las condiciones actuales. 2. Emma trabaja con organizaciones benéficas para donar los colchones que nos devuelven. Así que Vamos pasar tu contacto a nuestra representante para que puedan organizar y establecer una fecha para la recolección del colchón. 3. Nuestra organización ashoka te dará un comprobante de recolección. 4. Tú nos mandas foto de tu comprobante 5. Nosotros te devolvemos tu dinero. Estos son los dados de la asociación con que trabajamos: Asociación: Ashoka Saludos, Emma Colchones.
22/04/2021Denunciar
Buenas tardes veo que en firmeza dice "MEDIA", busco uno que sea firme, tendrán????Denunciar
Hola, efectivamente nuestro colchón es de firmeza media ( 6.5 en la escala de 1 a 10, onde 1 es muy suave y 10 muy firme), es muy estable ya que está diseñado para soportar un peso de hasta 130kg por lado. Sin embargo la sensación de firmeza puede variar de según cada persona.
21/04/2021Denunciar
Buen día. ¿En caso de que caiga liquido encima como se limpia la espuma?Denunciar
Hola, gracias por su mensaje. Caso caiga liquido encima, puedes lavar la funda a 30 grados centígrados y nunca puede ir secadora y por último recomendamos que sea lava sola.
19/04/2021Denunciar
Cuanto mide de altura el individual?Denunciar
Hola, gracias por tu mensaje. El colchón mide 25 cm de altura.
19/04/2021Denunciar
busco queen y no esta, que hago?Denunciar
Hola, gracias por su mensaje. En este enlace puedes encontrar el tamaño Queen: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-870362165-colchon-emma-queen-memory-foam-tecnologia-alemana-_JM?searchVariation=74689376620#searchVariation=74689376620&position=2&type=item&tracking_id=a8732d16-29c8-43a6-8044-5ef95530e1e3
15/04/2021Denunciar
cuanto dura la promocion?Denunciar
Hola, gracias por contactarnos. Nuestras promociones pueden variar al pasar de los días te recomiendo aprovechar la promoción vigente antes que se agote. Un saludo.
14/04/2021Denunciar
Quise comprar y me aparece X error en el pago. Pero en mi tarjeta si me aparece el cargo. Pero la compra no procedió. Que hago?Denunciar
Hola, gracias por tu mensaje. En este caso debes hacer una reclamación a MercadoLibre y la cancelación de la compra, para que ellos te puedan tramitar tu devolución. Un saludo
13/04/2021Denunciar
No encuentro el número de pedido. Que hago? Mercado libre no me da respuestaDenunciar
Hola, en el siguiente enlace podrás ver como gestionar las situaciones referente a tus compras: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/Compras_638
13/04/2021Denunciar
Si ya realize la compra espero llegue en perfecto estado.Denunciar
Hola, gracias por su mensaje y preferencia.
13/04/2021Denunciar

Opiniones sobre el producto

4.6

Promedio entre 155 opiniones

  • 5 estrellas
    119
  • 4 estrellas
    24
  • 3 estrellas
    8
  • 2 estrellas
    1
  • 1 estrella
    3

Muy bueno

Buen producto buen soporte y muy comodo, para quien vaya a comprar este producto recordar que requiere de una base continua que no tenga espacios ya que de lo contrarior no se puede apoyar bien y que la base sea solida es decir no resortes, incluso lo puedes colocar en el suelo, en general fresco comodo 100% recomendable.

Excelente precio, buena calidad y cómodo

Por el momento, el colchón nos ha parecido muy cómodo. En lo personal me agrada que cuando me subo no hundo el colchón alrededor de donde hago presión. La instalación fue muy sencilla. Lo único que podría reclamar es que la navajita para cortar el plástico no venía en el paquete, pero por supuesto es algo fácilmente reemplazable.

Muy bueno

El colchon es mas bien suave, a mi me gustan mas firmes, ademas es mas caluroso que un colchon normal. Para mi gusto la espuma de la que esta hecho no se ve de tan buena calidad para el precio estoy pensando seriamente regresarlo con la garantia de 100 dias.

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Nuevo | 297 vendidos

Colchón Emma Individual | Memory Foam | Tecnología Alemana

$11,499
$5,749.9949% OFF

en 12x $479.17 sin interés

IVA incluido

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Color:Blanco

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Información de la tienda

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Emma

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