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Nuevo | 740 vendidos

Colchón Emma Queen | Memory Foam | Tecnología Alemana

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Color:Blanco

Disponible 2 días después de tu compra

Información de la tienda

Emma
Emma

Tienda oficial de Mercado Libre

    Garantía

    Compra Protegida con Mercado Pago

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    Garantía del vendedor: 10 años

    Medios de pago

    Hasta 12 mensualidades sin tarjeta

    Tarjetas de crédito

    Tarjetas de débito

    Efectivo

    Características del producto

    Tamaño: Queen

    Tipo de relleno: Espuma

    Con pillow: No

    Peso máximo soportado: 130 kg

    Características generales

    MarcaEmma
    ModeloOriginal
    TamañoQueen

    Composición

    Tipo de rellenoEspuma
    Composición de la telaPoliéster,Elastán
    Con memory foam

    Características de la estructura

    Es one side
    Con manijas laterales

    Dimensiones

    Ancho x Largo x Altura160 cm x 190 cm x 25 cm

    Pillow

    Con pillowNo
    Es doble pillowNo

    Especificaciones

    Está envasado al vacío
    Es infantilNo
    Peso máximo soportado130 kg
    FirmezaMedia

    Descripción

    El colchón de espuma Emma Original combina confort, soporte y durabilidad para proporcionar la mejor experiencia de descanso. Con nuestro innovador concepto de "Bed in a Box" te enviamos tu colchón en caja hasta tu hogar y sin costo por envío.

    DESCRIPCIÓN

    Composición y materiales del colchón queen

    Colchón de Memory Foam con capa viscoelástica de 25 cm.
    Medidas: 150x190.




    Capas de espuma

    -Espuma Airgocell: la elasticidad de la espuma Airgocell se adapta progresivamente al colchón para máxima comodidad.

    -Capa de espuma Viscoelástica de alta densidad: Capa extra de foam para mantener la comodidad y reducir el desgaste.

    -Capa de espuma fría HRX para un soporte óptimo: núcleo de espuma HR de alta densidad. La espuma fría aporta el soporte en los hombros y la cadera, corrige la postura durante el sueño y permite un descanso óptimo.



    Composición y materiales de cubierta de colchón

    Cubierta
    La cubierta es termorreguladora de una fibra especial para evitar la sudoración nocturna, lo que la hace altamente transpirable.
    La cubierta superior del colchón es completamente desmontable y lavable en 99% poliéster y 1% spandex. La cubierta lateral es 100% poliéster y la cubierta inferior es 89% poliéster y 11% polipropileno.


    La promesa de Emma colchones

    Envío gratuito hasta la puerta de tu casa.
    Plazo de entrega: De 5 a 10 días laborables.
    100 noche de prueba: Sabemos que el proceso de ajuste a un colchón nuevo lleva tiempo y no es suficiente probarlo durante 2 minutos en una tienda. Es por eso, que te ofrecemos probarlo durante 100 noches en la comodidad de tu hogar o la devolución de tu dinero.

    En caso de que nuestro producto no sea de tu agrado (lo que lamentaremos mucho) puedes devolverlo fácilmente. sin complicaciones.
    Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos!



    FAQs - PREGUNTAS FRECUENTES


    DUDAS SOBRE CAPA SUPERSUAVE (CONFORT LAYER)

    Las capas extra suaves de 2 cm de momento no están siendo fabricas para el mercado mexicano, pero en un futuro vamos a comenzar a tenerlas. Esta situación ya ha sido escalada para el departamento de desenvolvimiento que está trabajando para mejorar esta situación y poder ofrecerte nuestra funda confort layer pronto.

    DEVOLUCIÓN

    Pedimos fotos del producto para verificar su estado, y necesitamos de tu dirección y numero telefónico para ser posible la recolecta del producto cuanto antes. Trabajamos con una asociación benéfica para la recolecta y entrega del colchón a las personas más necesitas. Tu colchón no es reciclado, es ofrecido a quien más lo necesita. De esta forma esta contribuyendo para una causa noble. Para iniciar el proceso de devolución, por favor entra en contacto con nuestra línea de apoyo al cliente.

    GARANTÍA

    Emma colchones ofrece 10 años de garantía en nuestros productos. Por lo tanto, el tiempo medio de vida de un colchón Emma puede variar entre el tiempo de garantía o aún más. Esto claramente depende siempre del uso y cuidado que el cliente tenga.
    Emma te ofrece 10 años de garantía, esto cubre todos los puntos a seguir:
    Deformación de la Espuma
    Decoloración de la Espuma
    Huecos en la Espuma
    Falta de Firmeza
    La Capa Protectora no es Cubierta por la garantía.

    100 DÍAS DE PRUEBA

    Recuerda siempre que compres un colchón Emma también tienes el privilegio de probar el producto 100 días desde el momento de la llegada a tu casa. Si no te acostumbras, lo puedes siempre devolver y tendrás el total monto pagado por él.

    PESO QUE PUEDE SOPORTAR EL COLCHÓN EMMA

    Los colchones Emma han sido creados para soportar pesos entre 50 y 150 kilos.

    DUDAS SOBRE COMO LAVAR

    Nuestra capa protectora esta creada para ser lavada a no mas de 30 grados centígrados. Nunca colocar en la maquina de secar o esto irá causar el encogimiento de la capa y perder sus propiedades.

    POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

    El Usuario deberá enviar una solicitud de facturación al centro de atención al cliente de Emma 30 días hábiles desde cuándo se realizó la compra del Producto. No procederán solicitudes de factura para compras que no entran en este plazo. Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales a Emma:

    • RFC.
    • Nombre completo o razón social.
    • Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y Código Postal.
    • Forma en la que realizó el Pago (PUE o PPD)
    • Correo electrónico al que llegará la factura.
    • CFGDI (G01 o G03)

    Una vez emitida la factura correspondiente, Emma no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.



    CONTACTO

    De Lunes a Viernes: 10.00 a 21.00 hrs.

    Preguntas y respuestas

    ¿Qué quieres saber?

    Últimas realizadas

    Ok. Y si envían las capas extra? Porque he leído comentarios que por meses la han solicitado y nada...
    Hola, si las enviamos, si uan vez que pruebes el colchón por al menos 2 semanas y sientes que le falta firmeza o suavidad puedes contactarnos para solicitar tu capa extra. Un saludo.
    19/07/2021
    Buen día, tienen en existencia este colchón para compra inmediata? Pueden incluir con el colchon la capa extra para mayor firmeza? Quedo para ofertar.
    Hola, que tal? Nuestro plazo de entrega es de 4 a 10 días laborables. Una vez que recibas tu colchón y lo pruebes al menos 2 semanas y sientas que efectivamente le falta mayor firmeza. Con todo el gusto te enviaremos la capa extra. Un saludo, que estés bien.
    19/07/2021
    Tienes en existencia King ?
    Hola Marco, Muchas gracias por tu consulta. Le indicamos que si tenemos Colchones King size 200x190cm En caso de mas alguna pregunta no dude en responder a este correo. Saludos, Emma colchones.
    19/07/2021
    Quisiera saber el peso exacto que soporta... ya que al ser un colchón queen lo usan 2 personas...
    Hola, Juan Carlos, El colchón Emma está diseñado para soportar hasta 130Kg por cada lado. Saludos. Emma Colchones.
    13/07/2021
    El colchón más alto que maneja tiene 25 cm ?
    Hola, El colchón Emma Original mide 25cm de altura y es el más alto que manejamos. Saludos.
    12/07/2021
    Hola sufro de muchos dolores de espalda, por lo tanto necesito un colchon que me ayude con este tema. Este producto si puede estar recomendado para mi???
    Hola, nuestros colchones son aptos para personas con dolencias lumbares, musculares, óseos o cervicales. Las cavidades de la espuma del colchón permiten a la columna descansar adecuadamente. Saludos.
    12/07/2021
    Hola las capas de esponja vienen tal cual en en las fotos en cuanto a colores?
    Hola, Jorge, la espuma del producto puede variar de color por veces, pero te aseguramos que es hecho con el mismo material y la misma calidad. Contiene las mismas tres camadas: Capa de espuma Airgocell®, Capa de espuma Viscoelástica de alta densidad y Capa de espuma Fría HRX. Saludos. Emma Colchones.
    12/07/2021
    Hola buen día estoy buscando un colchón tamaño Queen y una altura demás de 25 cm, me podrías apoyar por favor
    Hola, te comento, el colchón Emma Original está compuesto de 3 capas: La capa de espuma Airgocell® le da la comodidad ideal gracias a la elasticidad de punto que permite que se comprima una zona, sin afectar el resto del colchón. Además, posee poros abiertos que lo hacen transpirable y ayudan a reducir los sudores y calor durante la noche. La capa mide 4 cm. La capa de espuma Viscoelástica distribuye la presión de una manera óptima y se adapta a la forma del cuerpo, ofreciendo comodidad al 100%. La capa mide 4 cm. La capa de espuma fría HRX de alta densidad da apoyo a su espalda sin importar en que posición duermas. La capa mide 17 cm. Y por último, la cubierta lateral gris oscura asegura la óptima circulación de aire. Le da al colchón Emma...Ver más
    12/07/2021
    Buen día,a cualquier cp de México llega el colchon ? Para hacer mi compra
    Buen día! Es correcto Tu Equipo Emma Colchón.
    19/06/2021
    Hola! Disculpa tienen envíos a Nueva York?
    Buen día! No solo República mexicana Tu Equipo Emma Colchón.
    19/06/2021

    Opiniones sobre el producto

    4.6

    Promedio entre 367 opiniones

    • 5 estrellas
      280
    • 4 estrellas
      55
    • 3 estrellas
      17
    • 2 estrellas
      4
    • 1 estrella
      11

    Descanso asegurado

    Es una delicia dormir en este colchón. Definitivamente no es tan divertido para echar pasión, a menos que estés en modo romántico y cuchareando. Pero de que cuida tu espalda, ten seguridad que lo hará.

    Muy bueno

    El colchon es mas bien suave, a mi me gustan mas firmes, ademas es mas caluroso que un colchon normal. Para mi gusto la espuma de la que esta hecho no se ve de tan buena calidad para el precio estoy pensando seriamente regresarlo con la garantia de 100 dias.

    Muy malo

    Muchas cosas mal con en colchón y con la empresa. Las espumas no vienen pintadas como en la publicación y genera muchísima desconfianza, confío en que si es original dado que dan la garantía de 10 años así que cualquier problema lo podré devolver. El colchón tampoco es una maravilla pero sinceramente no he dormido mal de momento. Por esa falta de detalle en cosas tan simples como pintar las espumas (cosa que seguramente hacen porque la decoloración de espuma es algo que cubre la dichosa garantía) y otras cosas como que le suben el precio al colchón justo antes de ponerlo de oferta, incluso poner solo cupones en otras páginas que tienen keepa para que no puedas ver que ha estado más barato en el pasado, y otros detalles como que la espuma del colchón venía con manchas y pegotes de mugre, no puedo estar satisfecho con mi compra. La verdad si no lo necesitara tan urgentemente lo hubiera devuelto sin pensarlo, pero es lo que hay. Yo recomendaría buscar otras opciones pero pues ya veré como me va.