Paga en meses

Envío a todo el país

Conoce los tiempos y las formas de envío.

Stock disponible

Información sobre el vendedor

MercadoLíder Gold

¡Es uno de los mejores del sitio!

  • +5mil

    Ventas concretadas

  • Brinda buena atención

Ver más datos de este vendedorSe abrirá en una nueva ventana

Descripción

Autores SÁENZ DE MIERA, Virginia
Editorial Alfaomega, Marcombo
Año de edición 2017
Código de barras 9786076228203
ISBN 978-607-622-820-3
Materiales adicionales No
Número de la edición 1
Número de páginas 48
Dimensiones 21x27 cms.
Peso en gramos 100
Encuadernación Rústica
Idioma Español
Estado Nuevo

Son múltiples los beneficios que ha traído consigo la tecnología en el sector comercial; específicamente, la red de Internet proporciona en la actualidad toda una gama de posibilidades para la expansión de las empresas; cada vez se incrementa más el número de consumidores que utilizan la red para sus compras; las ventajas que favorecen el comercio electrónico son aprovechadas tanto por consumidores como por empresas, ya que éstas realizan sus transacciones a través de la red.

En este manual se hace una exposición de los recursos que ofrece Internet a las relaciones comerciales en línea. En el diseño de una página web con enfoque comercial es importante tener en consideración determinados criterios que se abordan entre las páginas del presente manual; asimismo, se muestra la gestión relativa a los pagos vía electrónica, así como el manejo de posibles conflictos y reclamaciones referentes que surjan dentro de la comercialización electrónica.

VENTAJAS

• A lo largo del manual se pueden encontrar ejemplos, ejercicios, ilustraciones y recuadros con la información más relevante de cada tema.
• Cada capítulo cuenta con un resumen del mismo y un test de evaluación que refuerzan los conocimientos adquiridos.

CONOZCA

• Las ventajas del comercio a través de Internet y los diferentes servidores gratuitos.
• Los criterios que deben seguir en el diseño de una página web con propósitos comerciales.
• Algunas aplicaciones para gestionar contenidos comerciales en páginas web.

APRENDA A

• Identificar los diferentes tipos de tiendas virtuales.
• Utilizar los diferentes medios de pagos por Internet.
• Gestionar una relación comercial con el cliente online.

DESARROLLE SUS HABILIDADES PARA

• Clasificar a los internautas según el uso que éstos hacen de la navegación.
• Diferenciar entre sí las características de los principales navegadores utilizados en el comercio online.
• Elegir criterios para diseñar una página web comercial.
• Gestionar un proceso de reclamaciones online.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

El presente manual está dirigido a todos los lectores interesados en iniciarse de manera profesional en el comercio online.

___________________________________________________

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Si necesita hacer una devolución, no se preocupe, podrá hacerlo sin ningún inconveniente.
- Nos podrá contactar a través del chat interno que ofrece Mercado Libre.
- Nosotros le indicaremos los pasos a seguir para que pueda devolver el producto.

ENVÍOS
- Nos encargaremos de despachar su producto en cuanto su pedido este confirmado.
- Mercado Libre le enviará un aviso de que su compra ya esta en camino.
- Envíos a toda la República Mexicana.

ELECCIÓN CORRECTA
Es importante que revise los datos exactos de su libro (Título, Autor, ISBN y Editorial) para asegurarse de estar eligiendo el producto adecuado.

HORARIOS DE ATENCION PERSONALIZADO
De Lunes a Domingo, de 9 am a 9 pm.

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Son productos originales y nuevos?
Si, todos nuestros productos son 100% originales y nuevos.

¿Hacen factura?
Si facturamos (Pedirla en un máximo de 24 hrs. a partir de su compra).

¿Tenemos garantía en nuestros productos?
Si, todos nuestros productos cuentan con garantía.

¿Se puede retirar los productos en tiendas?
No, solo se realizan envíos vía mensajería al cliente.

¿Hay disponibilidad?
Si la publicación se encuentra activa, es que aun tenemos disponibilidad para usted.

PRODUCTO ENVIADO POR MERCADO FULL
Su compra será enviada de forma inmediata y segura. Se envía desde la bodega de Mercado Libre, con la garantía de que el artículo va protegido para que lo reciba lo más rápido y en perfecto estado.

ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA MÁS ALTA CALIDAD
Al recibir su producto nos podrá escribir para cualquier duda o necesidad desde la sección de mensajes de Mercado Libre.
Siempre estaremos al pendiente para brindarte un servicio de calidad y atención personalizada.

FORMAS DE PAGO
- A través de Mercado Pago.
- Con tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard o American Express (a través de Mercado Pago).
- En efectivo en OXXO y 7-eleven.
- Depósitos en ventanilla de Banamex, BBVA y Santander.
- Saldo en Mercado Pago.

COMPRA 100% SEGURA.

NO DUDE MÁS Y HAGA SU COMPRA.

Preguntas y respuestas

¿Qué quieres saber?

Nadie ha hecho preguntas todavía. ¡Haz la primera!