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¿Que debe tener en cuenta para validar la garantía?
1. Es necesario probar la pieza antes de instalarla completamente.
2. Garantía por defecto de fábrica DE 7 DIAS la cual aplica únicamente en pieza(s) en perfecto estado: NO DEBE RETIRAR MICAS NI SELLOS, NO PIEZAS INSTALADAS.
3. Piezas rotas, magulladas, mojadas, alteradas, instaladas o que hayan sido dañadas al probar, serán motivo de anulación de garantía.
4. Es necesario comprobar el fallo, para ello sera necesario enviar la evidencia solicitada en los tiempos establecidos
5. Le recordamos que en productos calidad INCELL es de suma importancia entender que el apartado de brillo y táctil NO FUNCIONAN COMO EL ORIGINAL:
En el caso del sensor de huella de la pantalla, este dejará de funcionar; le recomendamos rectificar el pegamento de la pantalla.

NO INSTALES LA PANTALLA SI NO TIENES LOS CONOCIMIENTOS, ES UN PRODUCTO FRAGIL Y REQUIERE DE MANO DE OBRA Y HERRAMIENTAS ESPECIALIZADAS, UN VIDEO EN YOUTUBE NO TE DA LOS CONOCIMIENTOS PARA LOGRAR UNA INSTALACION CORRECTA

AL REALIZAR LA COMPRA ACEPTAS TOTALMENTE NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES DE GARANTIA


¿Qué hacer en caso de problema o inconformidad?
Pedimos amablemente no iniciar un reclamo sin antes habernos dado la oportunidad de ofrecerle una solución rápida y personalizada en nuestro horario de atención por medio de su compra.
Lunes a Sábado de 10:00 a 19:00 hrs.
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Atención e instalación personalizada en nuestras sucursales (CDMX):
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Preguntas y respuestas

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Si es compatible con su modelo
17/04/2024Reportar
Es compatible con hiawei y6 prime 2019 y qu3 calidafld esReportar
Claro, si es compatible con su modelo
17/04/2024Reportar
Buenas tardes. Es compatible con y6 prime 2019Reportar
Hola, claro, sí es compatible con su modelo, esperamos su compra
02/02/2024Reportar