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Hola se me rompió la llave con forma circular para cambiar el filtro esa que viene incluida y que es de plástico se puede adquirir por separado???
Hola Fer! Sí! Contamos con cada parte componente y las refacciones que necesites. Podrías enviarnos un mensaje desde el chat de la compra por favor. Para poder asistirte. Saludos Cordiales. Tienda Oficial PURA®
08/05/2024
Hola, buenas tardes, compré este purificador, el 30 de jun de 2022, creo que ya te go que comprar el repuesto del filtro verdad?, cuál es el repuesto que tengo que adquirir? Gracias
Hola Jazmín! Felicidades! Con tu compra de hace dos años has contribuido a reducir una huella equivalente a plantar 8 árboles y an absorber el CO2 de 2,000 autos. Pero aún queda más! El tiempo promedio es de 3 años de uso, el equivalente a 2mil garrafones grandes. Estamos felices de tu consulta y si quieres, puedes adquirir tu repuesto original en la siguiente liga (lo puedes guardar, no tiene fecha de caducidad): https://www.mercadolibre.com.mx/cartucho-repuesto-purificador-filtra-cloro-cloraminas-color-blanco/p/MLM27795864#searchVariation=MLM27795864&position=2&search_layout=grid&type=product&tracking_id=f597338c-e5e1-4aa9-af22-e3284b8ede74 Cordiales Saludos. Tienda Oficial PURA®
20/04/2024
A este purificador se le pueden poner los filtros del atlántico (para arcenico) ?
Hola Francisca. Sí! Claro. Ambos modelos son de igual tamaño. Ten en cuenta que cada purificador de agua PURA es para una calidad de agua diferente. Te recomendamos hablarnos por el chat de tu compra para checar tu cp. Saludos cordiales. Tienda Oficial PURA
18/04/2024
Cuando cuestan los filtros para el purificador
Hola Balbina! El precio del Núcleo Purificador interno reemplazable PURA® Pacífico es $550 y es lo que aloja la tecnología que lleva a cabo el proceso de purificación. Nuestro repuesto es único. Es tecnología propia y patentada por PURA®. Posee el mayor rendimiento en el mercado, brinda agua rica y protección contra microorganismos, quistes bacterianos, parasitos, entre otras sustancias e impurezas. Envío el enlace al Núcleo : https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2625923470-cartucho-repuesto-purificador-filtra-cloro-cloraminas-color-blanco-_JM Cordiales Saludos. Tienda Oficial PURA
06/04/2024
Buen día, mi pregunta es cuál sería el filtro de repuesto para este modelo? Veo que tienen varias opciones
Hola María Cristina! Sí. En PURA desarrollamos tecnología y tenemos 11 patentes propias registradas. El repuesto de este modelo, el PURA® Pacífico, es el siguiente: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2625923470-cartucho-repuesto-purificador-filtra-cloro-cloraminas-color-blanco-_JM SIEMPRE encontrarás disponible con entrega inmediata segura, rápida y gratis en toda la República. Es el de mayor rendimiento en el mercado. Cordiales Saludos. Tienda Oficial PURA
05/04/2024
Cómo es la mecánica para facturar el producto? Gracias !
Hola Vicente! Súper rápido y fácil. Al realizar tu compra, te podrás comunicar con nosotros por mensajería interna para solicitar tu factura adjuntando la constancia de situación fiscal y especificando el uso del CFDI. En un plazo de 24hs te enviaremos la factura timbrada mediante mensajería interna en PDF y XML. Cordiales Saludos. Tienda Oficial PURA
15/03/2024
Disculpe quiero esta unidad pero con un repuesto o cartucho que precio tiene el cartucho
Hola Miguel Angel. Claro que sí! Tenemos disponibilidad inmediata y continua siempre. El precio del Núcleo Purificador PURA Pacífico es $550. Gracias a que es el repuesto con mayor rendimiento en el mercado, no vimos en la actualidad la necesidad de publicar el Purificador PURA Pacífico + repuestos extras. Cada Núcleo PURA Pacífico posee un rendimiento en tiempo promedio de 36 meses (3 años de uso) lo que equivale a dejar de consumir 2mil garrafones de 20litros. Si realmente quieres comprarlo ahorita junto con el Purificador un Núcleo de repuesto extra para que te quede allí almacenado, lo que puedo hacer es ofrecerte comprarlo por mensaje privado con una atención especial una vez que compras el Purificador PURA Pacífico. Cordiales Saludos...Ver más
13/03/2024
Hola Cada cuando se le cambia el repuesto al filtro ??
Hola Linda! Cada PURA Pacífico está fabricado con materiales actualizados y tecnología de punta, esto garantiza no solamente la calidad de agua difrencial, agua segura, del sabor más agradable, sino que también brinda el MAYOR RENDIMIENTO en el mercado. Son 36 meses (3 años) de agua rica, purificada. Equivalente a evitar la compra de 2mil garrafones que por más que la marca sea reconocida, su procedencia y su proceso de envasado, distribución, almacenaje, etc están en ese caso fuera de nuestro control. Por este motivo, utilizar la tecnología PURA más adecuada es la mejor solución para tener agua de la más elevada calidad siempre disponible. El precio del Núcleo PURA Pacífico es $550 y pueden conseguirlo aquí mismo en Tienda Oficial PURA de...Ver más
13/03/2024
Hola, ustedes dan aviso del cambio de nucleo?
Hola Gabriel. Si, claro! Desde PURA tenemos un sistema donde informamos siempre por mail cuando es momento de cambiar el Núcleo Purificador interno reemplazable. También puedes darte cuenta que llegó el momento de realizar el cambio si el caudal disminuyó o el sabor cambió. Pura Pacífico está diseñado para durar en tiempo promedio 36 meses, por lo cual es de alto rendimiento! Saludos cordiales Tienda Oficial PURA
04/03/2024
¿Venden el repuesto del tubito en forma de bastón de metal por el que sale el agua purificada?
Hola Tamara! Claro que sí! Tenemos cada componente a disposición, te solicitamos de favor contactarnos por el Whats de la web propia somospura puntoemx para brindarte la pieza que nos mencionas. Cordiales Saludos. Tienda Oficial PURA
27/02/2024