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Hola compré está misma impresora hace como 2 semanas el 21 de noviembre solo que no puedo instalar los drivers y la persona con la que me estaba asesorando no responde. Se llama Lucy .
Estimados clientes, Muchas gracias por elegir nuestro producto. Con respecto a su problema, le sugiero que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de servicio postventa, ya que tienen conocimientos y experiencia profesionales para ayudarlo a resolver el problema. Tenga la seguridad de que nuestro equipo de servicio postventa hará todo lo posible para brindarle respuestas y asistencia satisfactorias. Por favor, encuentre su pedido en su compra y elija enviar un mensaje para ponerse en contacto con nuestro personal de posventa. Esperamos que esta información le sea útil y esperamos poder servirle pronto. Saludos cordiales, centro de atención al cliente de preventa
10/12/2023 - Traducida automáticamenteHola tengo problemas en la instalación de los.drivers para computadora y celular me podrán ayudar . Por favor
Estimado cliente: Gracias por ponerse en contacto con nosotros en relación con el producto que le interesa. Lamentablemente, el enlace que has proporcionado no parece funcionar. ¿Podrías proporcionarnos el enlace o el nombre del producto correctos para que podamos ayudarte mejor? En cuanto a tu pregunta sobre la instalación de controladores para ordenadores y teléfonos móviles, estaremos encantados de ayudarte con ello. Sin embargo, necesitaríamos más información sobre los productos específicos con los que tiene problemas para ofrecerle una solución más precisa. No dude en proporcionarnos más información sobre sus dispositivos y los problemas específicos que tiene, y haremos todo lo posible para ayudarlo. Gracias por su interés en nuestros...Ver más
10/12/2023 - Traducida automáticamenteAmigo muy buenas tardes compre tu etiquetadora y ya con el rollo en mano me dediqué a buscarlos en las tiendas locales acá en la ciudad de Veracruz y no los venden en ningún lado cómo puedo hacer para obtener los rollos porque si no la máquina me va a resultar obsoleta... Gracias
Estimados clientes, Muchas gracias por elegir nuestro producto. Con respecto a su problema, le sugiero que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo de servicio postventa, ya que tienen conocimientos y experiencia profesionales para ayudarlo a resolver el problema. Tenga la seguridad de que nuestro equipo de servicio postventa hará todo lo posible para brindarle respuestas y asistencia satisfactorias. Por favor, encuentre su pedido en su compra y elija enviar un mensaje para ponerse en contacto con nuestro personal de posventa. Esperamos que esta información le sea útil y esperamos poder servirle pronto. Saludos cordiales, centro de atención al cliente de preventa
20/11/2023 - Traducida automáticamenteEs apta para etiquetas adhesivas de 52x25mm
Estimado cliente: Gracias por su interés en nuestro producto que aparece en "https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2011027846». En relación con su consulta sobre su compatibilidad con etiquetas adhesivas de 52 x 25 mm, nos gustaría informarle que el producto es adecuado para este tipo de etiquetas. Nuestro producto está diseñado para funcionar con diferentes tamaños y tipos de etiquetas, incluidas las etiquetas adhesivas de 52 x 25 mm. El portaetiquetas del producto es ajustable, lo que le permite personalizarlo para que se ajuste al tamaño de etiqueta que prefiera. Esperamos que esta información le sea útil. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder atenderle pronto. Saludos cordiales,...Ver más
19/11/2023 - Traducida automáticamenteHola muy buenas tardes y muy excelente sábado mi pregunta es si ustedes también venden los rollos de esa misma etiquetadora o si los busco acá de una forma local de qué forma los pido
Hola, Gracias por su interés en nuestra impresora térmica de etiquetas. Nos alegra saber que estás pensando en comprarla. Con respecto a su pregunta, no vendemos los rollos de esta etiquetadora por separado. Le recomendamos que consulte con las tiendas de artículos de oficina o papelería de su área. Tenga en cuenta que no todos los rollos de etiquetas son compatibles con nuestra impresora y pueden provocar una mala calidad de impresión o dañar la máquina. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarlo en todo lo que podamos. Saludos cordiales, Lucy Servicio de atención al cliente de preventa
13/11/2023 - Traducida automáticamenteEl rollo para etiqueta para esta impresora donde la puedo conseguir para pedirla
Estimado cliente, Gracias por ponerse en contacto con nosotros en relación con la impresora térmica de etiquetas que está interesado en comprar. Agradecemos su interés en nuestro producto. Con respecto a su pregunta, puede consultar en las tiendas de suministros de oficina locales o en los mercados en línea para encontrar rollos de etiquetas compatibles para la impresora. Esperamos que esta información le sirva de ayuda. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o dudas. Saludos cordiales, Lucy Representante de servicio al cliente de preventa
06/11/2023 - Traducida automáticamenteMuy buenos días me interesa esa impresora para etiquetas con código de barras mi pregunta es si puede imprimir una etiqueta de 25 por 30 mm y si de un jalón puede imprimir hasta unas 500
Estimado [cliente]: Gracias por su interés en nuestro producto. La impresora térmica de etiquetas que aparece en el enlace que ha proporcionado es capaz de imprimir etiquetas de hasta 58 mm de ancho. Sin embargo, el fabricante no especifica la longitud máxima de la etiqueta. En cuanto a sus requisitos específicos, la impresora debería poder imprimir un tamaño de etiqueta de 25 por 30 mm. En cuanto a la cantidad de etiquetas que se pueden imprimir de una sola tirada, depende del tamaño de la etiqueta y de la cantidad de información que deba imprimirse en ella. La impresora tiene una velocidad de impresión de hasta 85 mm por segundo y puede procesar un rollo de etiquetas con un diámetro máximo de 50 mm, lo que debería permitir imprimir varios...Ver más
16/10/2023 - Traducida automáticamentelos rollos de de etiquetas los venden ustedes mismo o donde se consige
Estimado [nombre del cliente]: Gracias por tu consulta sobre nuestro producto en https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2011027846-impresora-termica-de-etiquetas-de-58-mm-inalambrica-con-bt-_JM. Agradecemos su interés en nuestra impresora térmica de etiquetas. Con respecto a su pregunta sobre los rollos de etiquetas, nos gustaría informarle de que no los vendemos nosotros mismos. Sin embargo, puede comprarlos en diversas fuentes, como tiendas de artículos de oficina, mercados en línea, o directamente del fabricante. La impresora es compatible con etiquetas térmicas estándar de 58 mm, por lo que no debería tener problemas para encontrarlas. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos en cualquier momento. Siempre estaremo...Ver más
09/10/2023 - Traducida automáticamenteHola buenas tardes! compre su impresora pero no puedo instalarla me podrían orientar por favor
Hola. No hemos podido localizar tu pedido actualmente. Póngase en contacto con nosotros en la página de posventa y haré todo lo posible para ayudarlo. Mis mejores deseos, Lucy
08/10/2023 - Traducida automáticamenteHola de que tamaño salen las etiquetas? Lo necesito para botellas de productos de limpieza
Estimado cliente: Gracias por su consulta sobre el enlace del producto https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2011027846. Las etiquetas incluidas en este producto vienen en un tamaño de 50 x 30 mm. Se utilizan en comercios minoristas, impresión de etiquetas de almacenes, etiquetas de precios, etiquetas de joyas, etiquetas de estanterías, etiquetas de listas de embalaje, etiquetas de medicamentos, etc. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por considerar nuestro producto. Saludos cordiales, Lucy Pre-Sales Customer Service
06/10/2023 - Traducida automáticamenteOpiniones del producto
Calificación de características
| Conectividad | |
| Relación precio-calidad | |
| Rendimiento | |
| Instalación | |
| Calidad de impresión |
Calificación 1 de 5
Jamás pude utilizarlo,la app que indica el instructivo nunca se pudo conectar a la impresora,de las peores compras que he hecho.
Calificación 1 de 5
Ya se descompuso.